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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste de l'Amélioration de la Qualité
Description
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Nous recherchons un Spécialiste de l'Amélioration de la Qualité passionné par l'optimisation des processus et l'assurance d'une qualité supérieure dans tous les aspects de l'organisation. Le candidat idéal sera responsable de l'identification, de l'analyse et de la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs de qualité et d'efficacité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes pour évaluer les processus existants, identifier les opportunités d'amélioration et développer des plans d'action concrets. Vous serez également chargé de former le personnel aux meilleures pratiques, de surveiller les indicateurs de performance et de garantir la conformité aux normes de qualité en vigueur. Le Spécialiste de l'Amélioration de la Qualité devra posséder d'excellentes compétences analytiques, une forte capacité à résoudre les problèmes et une aptitude à communiquer efficacement avec tous les niveaux de l'organisation. Vous serez amené à conduire des audits internes, à élaborer des rapports détaillés et à proposer des recommandations pour optimiser les processus. Votre rôle sera essentiel pour instaurer une culture d'amélioration continue et pour assurer la satisfaction des clients internes et externes. Si vous êtes motivé par l'excellence opérationnelle, la gestion du changement et la recherche constante de solutions innovantes, ce poste est fait pour vous. Rejoignez notre équipe et contribuez activement à l'évolution de notre organisation vers des standards de qualité toujours plus élevés.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les processus existants et identifier les axes d'amélioration
- Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue
- Former le personnel aux méthodes et outils de qualité
- Réaliser des audits internes et assurer le suivi des actions correctives
- Développer et suivre les indicateurs de performance
- Garantir la conformité aux normes et réglementations en vigueur
- Collaborer avec les différentes équipes pour optimiser les processus
- Rédiger des rapports d'analyse et des recommandations
- Soutenir la gestion du changement au sein de l'organisation
- Promouvoir une culture de qualité et d'amélioration continue
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme universitaire en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine connexe
- Expérience significative en amélioration continue ou gestion de la qualité
- Maîtrise des outils et méthodes d'amélioration (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.)
- Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Connaissance des normes ISO et autres référentiels qualité
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément
- Esprit d'initiative et autonomie
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint, logiciels de gestion de la qualité)
- Bonne capacité de rédaction et de présentation
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience réussie d'amélioration de processus ?
- Quelles méthodes d'amélioration continue maîtrisez-vous ?
- Comment gérez-vous la résistance au changement dans une équipe ?
- Avez-vous déjà conduit des audits internes ?
- Comment mesurez-vous l'efficacité d'une initiative d'amélioration ?
- Quelles sont, selon vous, les qualités essentielles d'un spécialiste de la qualité ?
- Comment assurez-vous la formation et l'engagement du personnel ?
- Avez-vous une expérience avec les normes ISO ?
- Comment priorisez-vous les projets d'amélioration ?
- Quels outils utilisez-vous pour le suivi des indicateurs de performance ?
