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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste des relations avec les donateurs
Description
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Nous recherchons un Spécialiste des relations avec les donateurs passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la gestion et le développement des relations avec nos donateurs actuels et potentiels, afin de soutenir la mission et les objectifs de notre organisation. Ce poste implique la coordination des communications, l'organisation d'événements de collecte de fonds, la reconnaissance des contributions, ainsi que l'analyse et le suivi des données relatives aux donateurs. Le spécialiste devra travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour élaborer des stratégies efficaces de fidélisation et d'engagement des donateurs. Une excellente capacité à communiquer, à écouter et à comprendre les besoins des donateurs est essentielle pour réussir dans ce rôle. En outre, le candidat devra être capable de gérer plusieurs projets simultanément tout en maintenant un haut niveau d'attention aux détails. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer directement à la croissance et à la pérennité financière de l'organisation, tout en développant des compétences précieuses dans le domaine des relations philanthropiques et de la gestion de fonds.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et maintenir des relations solides avec les donateurs actuels et potentiels.
- Organiser et coordonner des événements de collecte de fonds et des campagnes de sensibilisation.
- Communiquer régulièrement avec les donateurs pour les tenir informés des projets et des résultats.
- Gérer la base de données des donateurs et assurer la précision des informations.
- Préparer des rapports sur les activités de collecte de fonds et les résultats obtenus.
- Collaborer avec les équipes internes pour élaborer des stratégies d'engagement des donateurs.
- Reconnaître et remercier les donateurs pour leurs contributions.
- Analyser les tendances de dons et proposer des améliorations pour augmenter les contributions.
- Assurer la conformité avec les réglementations relatives aux dons et à la confidentialité.
- Participer à la formation continue pour rester informé des meilleures pratiques en matière de relations avec les donateurs.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la gestion des relations avec les donateurs ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à organiser et gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des bases de données de gestion des donateurs.
- Sens de l'écoute et aptitude à comprendre les besoins des donateurs.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des techniques de collecte de fonds et de marketing relationnel.
- Diplôme en communication, gestion, ou domaine connexe est un plus.
- Sens de l'éthique et respect de la confidentialité.
- Flexibilité et adaptabilité face aux changements et aux priorités.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion des relations avec les donateurs ?
- Comment gérez-vous les communications avec différents types de donateurs ?
- Pouvez-vous décrire une campagne de collecte de fonds que vous avez organisée ?
- Comment assurez-vous la précision des données dans une base de données de donateurs ?
- Comment réagissez-vous face à un donateur insatisfait ou mécontent ?
- Quelles stratégies utilisez-vous pour fidéliser les donateurs ?
- Comment travaillez-vous en collaboration avec d'autres départements ?
- Comment restez-vous informé des meilleures pratiques dans votre domaine ?
- Pouvez-vous gérer plusieurs projets avec des échéances serrées ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des donateurs ?
