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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste en communications d'urgence
Description
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Nous recherchons un Spécialiste en communications d'urgence compétent et dévoué pour assurer la gestion efficace des communications lors de situations critiques. Le candidat idéal sera responsable de la coordination des messages entre les équipes d'intervention, les autorités locales et le public afin de garantir une diffusion rapide et précise des informations. Ce poste exige une capacité à travailler sous pression, une excellente maîtrise des technologies de communication, et une compréhension approfondie des protocoles d'urgence. Le spécialiste devra également analyser les situations en temps réel pour adapter les stratégies de communication, tout en maintenant un contact constant avec les parties prenantes. Une collaboration étroite avec les services de secours, les forces de l'ordre et les agences gouvernementales est essentielle pour assurer une réponse coordonnée et efficace. En outre, le rôle implique la formation du personnel sur les procédures de communication d'urgence et la mise à jour régulière des plans de communication. Le candidat doit démontrer une grande rigueur, un sens aigu de la confidentialité, et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Ce poste est crucial pour minimiser les risques et protéger la sécurité publique lors d'incidents majeurs.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Coordonner les communications entre les équipes d'intervention et les autorités.
- Gérer les systèmes de communication d'urgence et assurer leur fonctionnement optimal.
- Diffuser rapidement des informations précises au public et aux parties prenantes.
- Analyser les situations d'urgence pour adapter les messages et stratégies de communication.
- Collaborer avec les services de secours, forces de l'ordre et agences gouvernementales.
- Former le personnel aux protocoles et outils de communication d'urgence.
- Mettre à jour et tester régulièrement les plans de communication d'urgence.
- Assurer la confidentialité et la sécurité des informations sensibles.
- Gérer les communications lors de crises multiples simultanées.
- Rédiger des rapports post-incident sur la gestion des communications.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en gestion des communications d'urgence ou domaine similaire.
- Excellente maîtrise des technologies et outils de communication.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et en situation de crise.
- Compétences en coordination et gestion d'équipe.
- Connaissance des protocoles et réglementations en matière d'urgence.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité d'analyse rapide et prise de décision.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés ou d'astreinte.
- Formation en gestion des risques ou sécurité appréciée.
- Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion des communications d'urgence ?
- Comment gérez-vous le stress lors d'une situation de crise ?
- Quels outils de communication maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations sensibles ?
- Avez-vous déjà coordonné des équipes lors d'une urgence ?
- Comment adaptez-vous vos messages en fonction du public cible ?
- Êtes-vous disponible pour des astreintes ou horaires flexibles ?
- Comment formez-vous le personnel aux procédures d'urgence ?
