Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste en résolution de litiges
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Spécialiste en résolution de litiges hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion proactive des différends, qu'ils soient internes ou externes, afin de préserver la réputation et les intérêts de l'entreprise. Ce poste exige une excellente compréhension des procédures juridiques, des techniques de négociation et des méthodes alternatives de résolution des conflits. Le Spécialiste en résolution de litiges interviendra dans des situations variées, allant des conflits commerciaux aux différends contractuels, en passant par les litiges avec les clients ou les partenaires. Il ou elle devra analyser les dossiers, évaluer les risques, proposer des solutions adaptées et accompagner les parties vers un accord amiable ou, le cas échéant, préparer les dossiers pour une procédure judiciaire. Ce rôle implique également la rédaction de rapports détaillés, la participation à des réunions de médiation et la collaboration avec des avocats, des experts et d'autres parties prenantes. Le Spécialiste en résolution de litiges devra faire preuve de diplomatie, d'écoute active et d'une grande capacité d'adaptation face à des situations parfois complexes et sensibles. Il ou elle jouera un rôle clé dans la prévention des litiges en identifiant les sources potentielles de conflit et en proposant des mesures correctives. Une veille juridique régulière et la formation des équipes sur les bonnes pratiques en matière de gestion des conflits feront également partie de ses missions. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où la prise d'initiative et l'esprit d'équipe sont valorisés. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'un excellent sens de la communication et que vous souhaitez contribuer à la stabilité et à la croissance de l'entreprise, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser et évaluer les dossiers de litiges.
- Négocier des solutions amiables entre les parties.
- Préparer et rédiger des rapports détaillés sur les litiges.
- Collaborer avec les avocats et autres experts juridiques.
- Participer à des réunions de médiation et d'arbitrage.
- Assurer une veille juridique sur les évolutions légales.
- Former les équipes internes à la gestion des conflits.
- Prévenir les litiges en identifiant les sources potentielles de conflit.
- Accompagner les parties dans la recherche de solutions.
- Préparer les dossiers pour les procédures judiciaires si nécessaire.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en droit, gestion ou domaine connexe.
- Expérience avérée en résolution de litiges ou médiation.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Capacité à gérer des situations complexes et sensibles.
- Maîtrise des procédures juridiques et des modes alternatifs de résolution des conflits.
- Rigueur, organisation et sens de l'analyse.
- Aptitude à travailler en équipe et de façon autonome.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
- Maîtrise du français écrit et oral, l'anglais est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous en résolution de litiges ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez résolu un conflit complexe ?
- Quelles méthodes privilégiez-vous pour la médiation ?
- Comment gérez-vous la pression lors de négociations difficiles ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des équipes pluridisciplinaires ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des dossiers traités ?
- Quelles sont vos attentes vis-à-vis de ce poste ?
- Êtes-vous à l'aise avec la rédaction de rapports juridiques ?
- Comment restez-vous informé des évolutions légales ?
- Quelle est votre disponibilité pour ce poste ?
