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Titre

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Spécialiste Junior dans l'Équipe de Manifeste et Facturation de Fret

Description

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Nous recherchons un Spécialiste Junior dans l'Équipe de Manifeste et Facturation de Fret pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du département logistique. Ce poste est idéal pour une personne organisée, rigoureuse et désireuse de développer ses compétences dans le secteur du transport et de la logistique. Le titulaire du poste sera chargé de soutenir l’équipe dans la gestion administrative des manifestes de fret, la préparation et la vérification des documents de transport, ainsi que dans le processus de facturation des clients et partenaires. Le Spécialiste Junior travaillera en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les transporteurs et les clients afin de garantir la conformité des documents et l’exactitude des informations transmises. Il devra également assurer le suivi des dossiers, résoudre les éventuels écarts ou litiges liés à la facturation, et contribuer à l’amélioration continue des processus internes. Ce poste offre une opportunité d’apprentissage unique dans un environnement international, où la précision, la réactivité et le sens du service client sont essentiels. Le Spécialiste Junior bénéficiera d’un encadrement et de formations pour maîtriser les outils informatiques spécialisés et les réglementations en vigueur dans le secteur du fret. Les missions incluent la collecte et la vérification des données de transport, la saisie des informations dans les systèmes internes, la préparation des manifestes, l’émission des factures, ainsi que la gestion des archives et des rapports d’activité. Le poste requiert une bonne capacité d’analyse, une aisance avec les outils bureautiques et une excellente communication écrite et orale. Si vous êtes motivé(e) par le secteur du transport, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans la gestion du fret et de la facturation, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Préparer et vérifier les manifestes de fret
  • Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes informatiques
  • Émettre et contrôler les factures clients et partenaires
  • Assurer la conformité des documents de transport
  • Collaborer avec les équipes opérationnelles et les transporteurs
  • Gérer les dossiers et les archives administratives
  • Résoudre les écarts ou litiges liés à la facturation
  • Participer à l’amélioration des processus internes
  • Assurer le suivi des expéditions et des livraisons
  • Rédiger des rapports d’activité réguliers

Exigences

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  • Diplôme en logistique, administration ou domaine similaire
  • Première expérience en gestion administrative ou facturation (atout)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.)
  • Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités
  • Rigueur et attention aux détails
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens du service client
  • Aptitude à résoudre les problèmes
  • Connaissance du secteur du transport ou du fret (atout)

Questions potentielles d'entretien

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  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur du fret et de la logistique ?
  • Avez-vous déjà utilisé des systèmes de gestion de transport ou de facturation ?
  • Comment gérez-vous les situations de stress ou d’urgence ?
  • Décrivez une expérience où vous avez dû vérifier des documents importants.
  • Comment assurez-vous la précision dans votre travail quotidien ?
  • Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques ?
  • Avez-vous déjà travaillé en équipe sur des projets administratifs ?
  • Comment réagiriez-vous face à une erreur de facturation détectée par un client ?