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Titre
Text copied to clipboard!Stagiaire Évaluateur de Dommages
Description
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Nous recherchons un Stagiaire Évaluateur de Dommages motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est une excellente opportunité pour les jeunes professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'évaluation des sinistres et de la gestion des réclamations d'assurance. Le stagiaire travaillera en étroite collaboration avec des experts expérimentés afin d'apprendre à inspecter, analyser et estimer les dommages matériels causés à divers biens, y compris les véhicules, les propriétés résidentielles et commerciales. Le rôle implique également la préparation de rapports détaillés, la communication avec les clients et les parties prenantes, ainsi que la participation à des visites sur site pour une évaluation précise des dommages. Ce stage offre une expérience pratique précieuse dans le secteur de l'assurance et du risque, avec un accent sur la précision, l'attention aux détails et le service client. Le candidat idéal est curieux, rigoureux et désireux d'apprendre dans un environnement professionnel stimulant.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister dans l'inspection et l'évaluation des dommages matériels.
- Préparer des rapports d'évaluation détaillés et précis.
- Collaborer avec les experts en sinistres pour apprendre les meilleures pratiques.
- Communiquer efficacement avec les clients et les parties prenantes.
- Participer aux visites sur site pour collecter des informations pertinentes.
- Maintenir à jour la documentation et les dossiers liés aux évaluations.
- Appliquer les normes et procédures de l'entreprise en matière d'évaluation.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'évaluation.
- Respecter les délais et gérer efficacement les priorités.
- Suivre les formations internes pour développer les compétences techniques.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en assurance, gestion des risques, ou domaine connexe.
- Bonne capacité d'analyse et d'observation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, logiciels d'évaluation).
- Capacité à travailler en équipe et à apprendre rapidement.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
- Disponibilité pour déplacements sur sites d'évaluation.
- Intérêt pour le secteur de l'assurance et de la gestion des sinistres.
- Capacité à gérer des situations stressantes avec professionnalisme.
- Maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans l'évaluation des dommages ou un domaine similaire ?
- Comment gérez-vous les situations où les informations sont incomplètes ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû faire preuve de rigueur et d'attention aux détails ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
- Êtes-vous à l'aise avec les déplacements fréquents pour des visites sur site ?
- Comment assurez-vous une communication claire avec les clients ?
- Quelles sont vos attentes pour ce stage en termes d'apprentissage ?
- Comment réagissez-vous face à des situations conflictuelles ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur de l'assurance et de la gestion des sinistres ?
