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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur Assurance Qualité
Description
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Nous recherchons un Superviseur Assurance Qualité expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le contrôle qualité, la gestion d'équipe et l'amélioration continue des processus. En tant que Superviseur Assurance Qualité, vous serez responsable de veiller à ce que tous les produits et processus respectent les normes de qualité internes et externes, tout en assurant la conformité réglementaire.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements de production, d'ingénierie et de logistique pour identifier les problèmes de qualité, mettre en œuvre des actions correctives et préventives, et promouvoir une culture de qualité dans toute l'organisation. Vous serez également chargé de former et de superviser une équipe d'inspecteurs qualité, de préparer des rapports d'audit et de participer aux audits internes et externes.
Le rôle exige une excellente compréhension des normes ISO, des outils de gestion de la qualité tels que les 5S, Six Sigma, et les AMDEC, ainsi qu'une capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'entreprise. Une attention particulière aux détails, une forte capacité d'analyse et un esprit critique sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer activement à l'amélioration continue de nos produits et services, tout en développant vos compétences en leadership et en gestion de la qualité. Si vous êtes passionné par la qualité, orienté résultats et prêt à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les activités quotidiennes de l'équipe qualité
- Assurer la conformité des produits aux normes internes et réglementaires
- Analyser les non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives
- Participer aux audits internes et externes
- Former et encadrer les inspecteurs qualité
- Collaborer avec les départements de production et d'ingénierie
- Mettre en place des indicateurs de performance qualité
- Rédiger des rapports de qualité et de conformité
- Contribuer à l'amélioration continue des processus
- Gérer les réclamations clients liées à la qualité
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en génie, qualité ou domaine connexe
- Minimum 5 ans d'expérience en assurance qualité
- Connaissance des normes ISO 9001, 14001, etc.
- Maîtrise des outils qualité (5S, AMDEC, Six Sigma)
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à diriger et motiver une équipe
- Esprit d'analyse et sens du détail
- Expérience en environnement industriel ou de production
- Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et ERP
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en supervision d'équipe qualité ?
- Avez-vous déjà participé à des audits ISO ?
- Comment gérez-vous une non-conformité critique ?
- Quels outils qualité maîtrisez-vous ?
- Comment motivez-vous votre équipe au quotidien ?
- Avez-vous une expérience en amélioration continue ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte activité ?
- Quelle est votre approche pour résoudre un conflit inter-départemental ?
- Comment assurez-vous la traçabilité des produits ?
- Avez-vous déjà géré des réclamations clients ?
