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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur d'ascenseurs
Description
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Nous recherchons un Superviseur d'ascenseurs expérimenté pour assurer la supervision quotidienne des opérations liées aux ascenseurs, monte-charges et équipements de levage au sein de bâtiments résidentiels, commerciaux, industriels ou publics. Ce poste joue un rôle essentiel dans la sécurité des usagers, la conformité réglementaire des installations et la coordination efficace des activités de maintenance préventive et corrective. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes d’ascenseurs, des normes de sécurité applicables, ainsi qu’une capacité démontrée à encadrer des techniciens, à gérer les priorités opérationnelles et à communiquer avec différents intervenants.
Le Superviseur d'ascenseurs est responsable de l’organisation des inspections régulières, du suivi des interventions techniques, de l’analyse des pannes récurrentes et de la mise en œuvre de solutions visant à améliorer la fiabilité des équipements. Il veille à ce que tous les travaux soient réalisés conformément aux procédures internes, aux exigences légales et aux standards de qualité de l’entreprise. Il participe également à la planification des arrêts techniques, à la gestion des contrats de maintenance et à l’évaluation de la performance des prestataires ou des équipes internes.
Dans ce rôle, vous serez amené à collaborer étroitement avec les gestionnaires d’immeubles, les responsables de maintenance, les autorités de contrôle, les fournisseurs et les équipes de terrain. Vous devrez être capable d’identifier rapidement les risques, de prendre des décisions adaptées en situation d’urgence et de garantir la continuité du service tout en minimisant les interruptions pour les occupants. Une attention particulière est portée à la documentation technique, à la traçabilité des interventions et à la production de rapports clairs sur l’état des installations.
Le poste requiert également des compétences en leadership, car le Superviseur d'ascenseurs accompagne les techniciens dans leur développement, répartit les tâches selon les compétences et les priorités, et favorise une culture de sécurité et d’excellence opérationnelle. Il peut être impliqué dans des projets de modernisation, de remplacement d’équipements vieillissants ou d’intégration de nouvelles technologies de surveillance et de diagnostic à distance.
Ce poste convient à une personne rigoureuse, organisée et orientée vers la résolution de problèmes, capable de travailler dans un environnement exigeant où la sécurité, la réactivité et la qualité de service sont primordiales. Une bonne maîtrise des outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur, des rapports techniques et des échanges avec les clients constitue un atout important. Rejoindre cette fonction, c’est contribuer directement à la sécurité, au confort et à la performance des infrastructures verticales essentielles au fonctionnement quotidien des bâtiments modernes.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de maintenance des ascenseurs et équipements de levage.
- Planifier et coordonner les inspections préventives et les interventions correctives.
- Veiller au respect des normes de sécurité, des réglementations et des procédures internes.
- Encadrer, former et évaluer les techniciens et intervenants spécialisés.
- Analyser les pannes récurrentes et proposer des actions d’amélioration durable.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et des prestataires externes.
- Rédiger des rapports techniques et tenir à jour la documentation des installations.
- Coordonner les interventions d’urgence afin de limiter les interruptions de service.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme technique en électromécanique, maintenance industrielle ou domaine connexe.
- Expérience confirmée dans la maintenance ou la supervision d’ascenseurs.
- Bonne connaissance des normes de sécurité et de conformité applicables.
- Capacité à gérer une équipe technique et à répartir les priorités.
- Compétences en diagnostic de pannes mécaniques, électriques et électroniques.
- Aisance avec les outils de GMAO et la rédaction de rapports techniques.
- Excellentes compétences en communication avec clients et parties prenantes.
- Sens de l’organisation, rigueur et réactivité en situation d’urgence.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la supervision d’ascenseurs ou d’équipements de levage ?
- Quelles normes de sécurité relatives aux ascenseurs maîtrisez-vous ?
- Avez-vous déjà encadré une équipe de techniciens de maintenance ?
- Comment gérez-vous une panne critique affectant plusieurs usagers ?
- Quelle est votre expérience avec les plans de maintenance préventive ?
- Quels outils de gestion de maintenance ou de reporting avez-vous utilisés ?
- Avez-vous participé à des projets de modernisation d’ascenseurs ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire des installations ?
