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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur de Département
Description
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Nous recherchons un Superviseur de Département motivé et expérimenté pour diriger et encadrer une équipe au sein de notre organisation. Le Superviseur de Département joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations, l’atteinte des objectifs de performance et l’amélioration continue des processus. Il/elle sera chargé(e) de coordonner les activités du département, de veiller à la qualité du travail fourni et de garantir le respect des politiques et procédures de l’entreprise.
Le Superviseur de Département devra assurer la planification et la répartition des tâches, motiver et former les membres de l’équipe, et servir de point de contact principal entre la direction et le personnel. Il/elle devra également analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives lorsque cela est nécessaire.
Ce poste exige d’excellentes compétences en communication, en gestion du temps et en résolution de problèmes. Le Superviseur de Département doit savoir gérer les conflits, prendre des décisions rapides et efficaces, et maintenir un environnement de travail positif et productif. Il/elle sera également responsable de l’intégration des nouveaux employés, de l’évaluation des performances et de la gestion des plannings.
Le candidat idéal possède une expérience significative dans un poste similaire, une bonne connaissance des outils informatiques et une capacité à travailler sous pression. Il/elle doit faire preuve de leadership, d’autonomie et d’un sens aigu de l’organisation.
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez activement à la réussite de notre département et de l’entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et encadrer l’équipe du département
- Planifier et répartir les tâches quotidiennes
- Assurer le respect des procédures internes
- Analyser les performances et proposer des améliorations
- Former et intégrer les nouveaux employés
- Gérer les conflits et motiver l’équipe
- Assurer la communication entre la direction et le personnel
- Élaborer et suivre les plannings
- Contrôler la qualité du travail fourni
- Participer à l’atteinte des objectifs du département
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en supervision ou gestion d’équipe
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, gestion)
- Sens de l’organisation et rigueur
- Leadership et capacité à motiver une équipe
- Gestion efficace du temps et des priorités
- Aptitude à travailler sous pression
- Connaissance des procédures internes
- Diplôme en gestion ou domaine connexe (atout)
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d’équipe ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d’un groupe ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre la performance ?
- Comment motivez-vous votre équipe au quotidien ?
- Avez-vous déjà mis en place des actions d’amélioration ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans une journée chargée ?
- Quelle est votre méthode pour intégrer un nouveau collaborateur ?
- Comment assurez-vous la communication entre la direction et l’équipe ?
