Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Superviseur des Opérations Aéroportuaires
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Superviseur des Opérations Aéroportuaires hautement motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des opérations aéroportuaires, une excellente capacité à résoudre les problèmes et une aptitude à travailler dans un environnement en constante évolution.
Le Superviseur des Opérations Aéroportuaires est responsable de la coordination et de la supervision des activités quotidiennes liées aux opérations aériennes et terrestres. Cela comprend la gestion des horaires de vol, la coordination avec les compagnies aériennes, les services au sol, la sécurité, et les services d'urgence. Il veille à ce que toutes les opérations se déroulent de manière fluide, sécuritaire et conforme aux réglementations en vigueur.
Ce poste exige une vigilance constante, une capacité à prendre des décisions rapides et efficaces, ainsi qu'une excellente communication avec les différentes parties prenantes de l'aéroport. Le Superviseur doit également être capable de gérer les situations d'urgence, de coordonner les réponses appropriées et de minimiser les perturbations des opérations.
En tant que leader, il est également chargé de former, encadrer et évaluer le personnel opérationnel, tout en assurant un haut niveau de service à la clientèle. Il doit aussi collaborer avec les autorités aéroportuaires, les agences gouvernementales et les prestataires de services pour garantir le respect des normes de sécurité et de qualité.
Ce rôle est essentiel pour assurer la ponctualité des vols, la sécurité des passagers et du personnel, ainsi que l'efficacité globale des opérations aéroportuaires. Le candidat retenu devra faire preuve de flexibilité, être disponible pour travailler selon des horaires variables, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés.
Si vous êtes passionné par l'aviation, que vous avez un sens aigu de l'organisation et que vous aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de l'aéroport
- Coordonner avec les compagnies aériennes et les services au sol
- Assurer le respect des normes de sécurité et de sûreté
- Gérer les situations d'urgence et les incidents opérationnels
- Former et encadrer le personnel opérationnel
- Surveiller les horaires de vol et les mouvements d'aéronefs
- Collaborer avec les autorités aéroportuaires et les agences gouvernementales
- Élaborer des rapports d'incidents et de performance
- Optimiser les processus opérationnels pour améliorer l'efficacité
- Assurer un service client de qualité
- Participer à la planification stratégique des opérations
- Contrôler l'utilisation des ressources et des équipements
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion aéroportuaire, logistique ou domaine connexe
- Expérience significative dans un poste similaire
- Connaissance approfondie des réglementations aéronautiques
- Excellentes compétences en communication et en leadership
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion aéroportuaire
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés
- Bonne condition physique et aptitude à travailler sur le terrain
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la supervision des opérations aéroportuaires ?
- Comment gérez-vous une situation d'urgence sur le tarmac ?
- Avez-vous déjà dirigé une équipe dans un environnement aéroportuaire ?
- Quelles sont les réglementations aéronautiques que vous maîtrisez ?
- Comment assurez-vous la coordination entre les différents services ?
- Êtes-vous à l'aise avec les horaires de travail variables ?
- Comment gérez-vous les conflits entre membres du personnel ?
- Quelle est votre approche pour améliorer l'efficacité opérationnelle ?
- Avez-vous une certification en sécurité aéroportuaire ?
- Comment assurez-vous un service client de qualité dans un contexte opérationnel ?
