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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur des services généraux
Description
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Nous recherchons un Superviseur des services généraux expérimenté et organisé pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos bâtiments, équipements et services de support. Ce poste joue un rôle essentiel dans la continuité des opérations, la sécurité des occupants, la qualité de l’environnement de travail et l’optimisation des ressources matérielles. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des installations, en coordination d’équipes techniques et en supervision de prestataires externes, avec une forte capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
En tant que Superviseur des services généraux, vous serez chargé de planifier, coordonner et contrôler les activités liées à la maintenance préventive et corrective, à la sécurité des locaux, à la propreté, à la gestion des espaces, ainsi qu’au suivi des contrats de services. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes, les fournisseurs et la direction afin de garantir des installations conformes, fonctionnelles et adaptées aux besoins de l’entreprise. Vous devrez également veiller au respect des normes de santé, de sécurité et d’environnement, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et à la maîtrise des coûts.
Le poste requiert une excellente capacité d’organisation, un sens aigu des priorités et une approche orientée service. Vous serez amené à superviser des interventions techniques, à gérer les urgences opérationnelles, à suivre les budgets de maintenance et à produire des rapports sur l’état des installations et la performance des prestataires. Une bonne compréhension des systèmes du bâtiment, des obligations réglementaires et des pratiques de gestion immobilière est indispensable pour réussir dans cette fonction.
Nous recherchons une personne capable de diriger avec professionnalisme, de communiquer clairement avec des interlocuteurs variés et de maintenir un haut niveau de qualité dans l’exécution des services généraux. Vous devrez faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’un esprit d’initiative pour anticiper les besoins, réduire les risques et améliorer l’expérience des occupants. Si vous appréciez les environnements dynamiques, la coordination multi-sites ou multi-services, et que vous souhaitez contribuer activement à la performance opérationnelle d’une organisation, ce poste représente une excellente opportunité de développement.
Dans ce rôle, votre impact sera visible au quotidien à travers la fiabilité des installations, la sécurité des espaces de travail et l’efficacité des services de support. Vous participerez à la création d’un environnement professionnel sûr, fonctionnel et accueillant, tout en soutenant les objectifs stratégiques de l’entreprise par une gestion proactive et structurée des infrastructures.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes des services généraux et des installations
- Planifier et suivre la maintenance préventive et corrective des équipements
- Coordonner les prestataires externes de nettoyage, sécurité et maintenance
- Contrôler la conformité des bâtiments aux normes de sécurité et de réglementation
- Gérer les demandes d’intervention et résoudre les incidents liés aux installations
- Suivre les budgets, les dépenses et les contrats de services
- Optimiser l’utilisation des espaces et proposer des améliorations opérationnelles
- Encadrer les équipes techniques ou de support affectées aux sites
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en gestion des installations ou services généraux
- Connaissance des systèmes techniques du bâtiment et de la maintenance
- Capacité à superviser plusieurs prestataires et priorités simultanément
- Bonne maîtrise des normes de santé, sécurité et conformité réglementaire
- Compétences en gestion budgétaire et suivi de contrats
- Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion des interventions
- Diplôme en gestion immobilière, maintenance, technique ou domaine connexe
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en supervision des services généraux ?
- Avez-vous déjà géré des prestataires de maintenance et de sécurité ?
- Comment priorisez-vous les interventions urgentes sur un site ?
- Quelle est votre expérience en suivi budgétaire et gestion de contrats ?
- Connaissez-vous les normes de sécurité applicables aux bâtiments professionnels ?
- Avez-vous déjà supervisé une équipe technique ou multiservice ?
