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Titre

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Technicien de maintenance informatique

Description

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Nous recherchons un Technicien de maintenance informatique compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation des équipements informatiques, ainsi que du support technique aux utilisateurs. Vous serez chargé de diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, d'assurer la mise à jour des systèmes et de garantir la sécurité des données. Ce rôle exige une bonne connaissance des réseaux, des systèmes d'exploitation et des outils de dépannage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT pour optimiser les performances des infrastructures informatiques et assurer une disponibilité maximale des services. Le poste nécessite également une capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et résoudre leurs problèmes rapidement. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous aimez résoudre des problèmes techniques, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Installer et configurer les équipements informatiques.
  • Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
  • Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes.
  • Mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation.
  • Gérer les sauvegardes et la sécurité des données.
  • Fournir un support technique aux utilisateurs.
  • Documenter les interventions et les procédures.
  • Collaborer avec les équipes IT pour améliorer les infrastructures.
  • Surveiller les performances des systèmes.
  • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Exigences

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  • Diplôme en informatique ou domaine similaire.
  • Expérience en maintenance informatique.
  • Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
  • Maîtrise des réseaux et protocoles informatiques.
  • Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes.
  • Bonnes compétences en communication.
  • Autonomie et sens de l'organisation.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Disponibilité pour interventions d'urgence.
  • Connaissance des normes de sécurité informatique.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en maintenance informatique ?
  • Quels systèmes d'exploitation maîtrisez-vous ?
  • Comment gérez-vous une panne critique ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des réseaux d'entreprise ?
  • Comment assurez-vous la sécurité des données ?
  • Pouvez-vous expliquer une situation où vous avez résolu un problème complexe ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches ?
  • Êtes-vous à l'aise avec la documentation technique ?
  • Comment formez-vous les utilisateurs ?
  • Quelle est votre disponibilité pour des interventions hors horaires ?