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Titre

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Technicien Télécom

Description

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Nous recherchons un Technicien Télécom motivé et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Technicien Télécom, vous serez responsable de l'installation, de la configuration, de la maintenance et du dépannage des équipements et infrastructures de télécommunications. Vous interviendrez sur des réseaux filaires et sans fil, en assurant la qualité et la continuité du service pour nos clients professionnels et particuliers. Vous serez amené à travailler sur site ou à distance, en collaboration avec les équipes techniques et les clients, afin de garantir la performance optimale des réseaux téléphoniques, Internet et de transmission de données. Vos missions incluront la réalisation de diagnostics, la mise en service de nouveaux équipements, la gestion des incidents, ainsi que la rédaction de rapports d'intervention. Vous devrez également respecter les normes de sécurité et les procédures en vigueur, tout en assurant une veille technologique sur les évolutions du secteur. Ce poste requiert une grande rigueur, un bon sens de l'organisation et un excellent relationnel. Vous serez formé aux nouvelles technologies et aurez l'opportunité d'évoluer vers des fonctions d'encadrement ou d'expertise technique. Si vous êtes passionné par les télécommunications, que vous aimez relever des défis techniques et que vous souhaitez contribuer au développement des réseaux de demain, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Installer et configurer les équipements télécoms
  • Assurer la maintenance préventive et corrective des réseaux
  • Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques
  • Effectuer des tests de performance et de conformité
  • Rédiger des rapports d'intervention détaillés
  • Respecter les normes de sécurité et les procédures internes
  • Conseiller et assister les clients sur site ou à distance
  • Participer à la mise en service de nouveaux services
  • Collaborer avec les équipes techniques et commerciales
  • Assurer une veille technologique sur les innovations du secteur

Exigences

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  • Diplôme en télécommunications, électronique ou domaine similaire
  • Expérience en installation et maintenance de réseaux télécoms
  • Maîtrise des outils de mesure et de diagnostic
  • Connaissance des normes et protocoles télécoms (ADSL, fibre, VoIP, etc.)
  • Capacité à travailler en autonomie et en équipe
  • Bonnes compétences en communication
  • Permis de conduire B souhaité
  • Rigueur, organisation et sens du service client
  • Disponibilité pour des interventions en dehors des heures normales
  • Maîtrise des outils informatiques de base

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en installation de réseaux télécoms ?
  • Avez-vous déjà travaillé sur des réseaux fibre optique ?
  • Comment gérez-vous une situation d'urgence technique ?
  • Quelles certifications techniques possédez-vous ?
  • Êtes-vous à l'aise avec le travail en hauteur ou en extérieur ?
  • Comment assurez-vous la satisfaction client lors de vos interventions ?
  • Êtes-vous disponible pour des astreintes ou des déplacements ?
  • Quels outils de diagnostic maîtrisez-vous ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions technologiques ?
  • Avez-vous déjà rédigé des rapports techniques détaillés ?