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Titre
Text copied to clipboard!Travailleur en refuge
Description
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Nous recherchons un Travailleur en refuge dévoué pour rejoindre notre équipe et offrir un soutien vital aux personnes sans abri. Ce rôle implique d'assurer un environnement sûr et accueillant, d'aider les résidents à accéder aux ressources nécessaires, et de collaborer avec des partenaires communautaires pour améliorer la qualité de vie des individus en situation de précarité. Le candidat idéal doit posséder une forte empathie, des compétences en communication, et une capacité à gérer des situations complexes avec patience et professionnalisme. En tant que Travailleur en refuge, vous serez responsable de l'accueil des nouveaux arrivants, de l'évaluation de leurs besoins, de la coordination des services sociaux, et de la mise en place d'activités visant à favoriser leur réinsertion sociale. Ce poste requiert également une grande flexibilité, car les horaires peuvent inclure des soirées et des week-ends. Nous valorisons un engagement profond envers la justice sociale et le bien-être des populations vulnérables. Rejoignez-nous pour faire une différence tangible dans la vie des personnes en difficulté et contribuer à une communauté plus inclusive et solidaire.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et orienter les personnes sans abri vers les services appropriés.
- Évaluer les besoins individuels des résidents et élaborer des plans d'accompagnement.
- Assurer la sécurité et le bien-être des résidents au sein du refuge.
- Collaborer avec les services sociaux, médicaux et communautaires.
- Organiser des ateliers et activités pour favoriser la réinsertion sociale.
- Gérer les situations d'urgence et intervenir en cas de conflit.
- Tenir à jour les dossiers et rapports relatifs aux résidents.
- Participer aux réunions d'équipe et aux formations continues.
- Promouvoir un environnement respectueux et inclusif.
- Assurer la confidentialité des informations des résidents.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en travail social, psychologie ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un refuge ou service social souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et en écoute active.
- Capacité à gérer le stress et les situations difficiles.
- Sens de l'empathie et de la patience.
- Connaissance des ressources locales et des dispositifs d'aide.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
- Flexibilité horaire, y compris soirées et week-ends.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Engagement envers la confidentialité et l'éthique professionnelle.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans le travail avec des populations vulnérables ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit au sein d'un refuge ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez aidé une personne en difficulté à accéder à des ressources ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des résidents ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Quelles stratégies utilisez-vous pour maintenir un environnement sécuritaire et respectueux ?
- Comment collaborez-vous avec d'autres professionnels du secteur social ?
