Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Vendeur au Détail
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Vendeur au Détail motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience client exceptionnelle dans notre magasin. En tant que Vendeur au Détail, vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de leurs besoins. Vous serez chargé d’accueillir les clients, de les conseiller sur nos produits, de gérer les transactions de vente et de maintenir la présentation du magasin. Vous devrez également veiller à la disponibilité des produits, à la propreté des rayons et à la gestion des stocks. Le Vendeur au Détail doit posséder d’excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client et la capacité de travailler efficacement en équipe. Vous serez amené à gérer des situations variées, à résoudre les problèmes des clients et à contribuer à l’atteinte des objectifs de vente du magasin. Ce poste requiert de la flexibilité, de l’organisation et une attitude positive. Vous participerez également à la mise en place des promotions, à l’étiquetage des produits et à la gestion des retours. Une bonne connaissance des produits et une volonté d’apprendre sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Si vous aimez le contact humain, que vous êtes orienté résultats et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients et au succès de notre magasin.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Assurer la présentation et la mise en rayon des produits
- Gérer les transactions de vente et l’encaissement
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients
- Participer à la gestion des stocks et des inventaires
- Mettre en place les promotions et étiqueter les produits
- Maintenir la propreté et l’ordre du magasin
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Traiter les retours et les échanges de produits
- Collaborer avec l’équipe pour assurer un service optimal
- Informer les clients sur les nouveautés et offres spéciales
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente ou service client souhaitée
- Excellentes compétences en communication
- Sens du service et de l’accueil
- Capacité à travailler en équipe
- Organisation et rigueur
- Flexibilité horaire (travail en soirée et week-end possible)
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Maîtrise des outils de caisse et informatiques de base
- Capacité à gérer le stress et les situations difficiles
- Motivation et dynamisme
- Volonté d’apprendre et de s’adapter
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en vente ou service client ?
- Comment gérez-vous une situation conflictuelle avec un client ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et en soirée ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation d’une caisse enregistreuse ?
- Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
- Comment travaillez-vous en équipe ?
- Avez-vous déjà participé à la gestion des stocks ?
- Comment réagissez-vous face à un objectif de vente ambitieux ?
- Quelles sont vos qualités principales pour ce poste ?
