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Titre
Text copied to clipboard!Vendeur de marque directe au consommateur
Description
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Nous recherchons un Vendeur de marque directe au consommateur passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé consiste à promouvoir et vendre nos produits de marque directement aux consommateurs, en assurant une expérience client exceptionnelle et en renforçant la notoriété de la marque. Le candidat idéal aura une excellente connaissance des produits, une capacité à comprendre les besoins des clients et à offrir des solutions adaptées. Il devra également maîtriser les techniques de vente modernes, y compris la vente en ligne et en magasin, et être capable de collaborer étroitement avec les équipes marketing et logistique pour optimiser la satisfaction client et les performances commerciales. Ce poste exige une forte orientation client, un sens aigu du service, ainsi qu'une capacité à analyser les tendances du marché et à adapter les stratégies de vente en conséquence. Le Vendeur de marque directe au consommateur joue un rôle essentiel dans le développement de la relation entre la marque et ses clients, contribuant ainsi à la croissance durable de l'entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Présenter et vendre les produits de la marque directement aux consommateurs.
- Assurer un service client de haute qualité et répondre aux questions des clients.
- Gérer les transactions de vente et les paiements.
- Collaborer avec les équipes marketing pour promouvoir les produits.
- Analyser les retours clients et proposer des améliorations.
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et des tendances du marché.
- Organiser et participer à des événements promotionnels.
- Gérer les stocks et assurer la disponibilité des produits.
- Utiliser les outils numériques pour la vente en ligne.
- Suivre les indicateurs de performance et atteindre les objectifs de vente.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente directe ou en retail.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Connaissance des produits de la marque et du marché cible.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de vente en ligne.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité d'adaptation et gestion du stress.
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles.
- Esprit d'initiative et proactivité.
- Formation en commerce ou domaine similaire souhaitée.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en vente directe au consommateur ?
- Comment gérez-vous une situation de client insatisfait ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre vos performances de vente ?
- Comment restez-vous informé des tendances du marché ?
- Pouvez-vous décrire une vente réussie que vous avez réalisée ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes marketing ?
- Êtes-vous à l'aise avec la vente en ligne ?
- Comment organisez-vous votre journée de travail ?
