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शीर्षक
Text copied to clipboard!इनसाइड सेल्स स्पेशलिस्ट
विवरण
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हम एक इनसाइड सेल्स स्पेशलिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे बिक्री विभाग को मजबूत बनाए। इस भूमिका में, आप ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे और उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी देंगे। आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनानी होंगी और टीम के साथ मिलकर काम करना होगा। सफल उम्मीदवार को उत्कृष्ट संचार कौशल, ग्राहक सेवा में अनुभव और बिक्री तकनीकों की अच्छी समझ होनी चाहिए। यह पद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो बिक्री में करियर बनाना चाहते हैं और तेजी से बदलते वातावरण में काम करने में सक्षम हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों से इनकमिंग कॉल्स का जवाब देना और आउटगोइंग कॉल्स करना।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और उपयुक्त उत्पाद या सेवा की सिफारिश करना।
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना और लागू करना।
- ग्राहक डेटा को अपडेट रखना और बिक्री रिपोर्ट तैयार करना।
- टीम के साथ सहयोग करना और बिक्री प्रक्रियाओं को सुधारना।
- ग्राहकों की शिकायतों को सुनना और समाधान प्रदान करना।
- नए संभावित ग्राहकों की पहचान करना और संपर्क स्थापित करना।
- बाजार के रुझानों और प्रतिस्पर्धियों की जानकारी रखना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 1-2 वर्षों का इनसाइड सेल्स या संबंधित क्षेत्र में अनुभव।
- उत्कृष्ट मौखिक और लिखित संचार कौशल।
- ग्राहक सेवा में दक्षता।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने का उत्साह।
- कंप्यूटर और CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- समस्या समाधान कौशल।
- उच्च दबाव में काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछली नौकरी में बिक्री लक्ष्यों को कैसे पूरा किया?
- ग्राहक की शिकायत को आप कैसे संभालेंगे?
- आप बिक्री प्रक्रिया में किस तकनीक का उपयोग करते हैं?
- टीम में काम करते समय आपने क्या योगदान दिया?
- आप नए ग्राहकों को कैसे आकर्षित करते हैं?
- आपको इस पद के लिए क्यों चुना जाना चाहिए?
