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शीर्षक
Text copied to clipboard!ऋण संचालन विशेषज्ञ
विवरण
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हम एक अनुभवी ऋण संचालन विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय संस्थान में ऋण प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित और संचालित कर सके। इस भूमिका में, आप ऋण आवेदन से लेकर मंजूरी, वितरण, और पुनर्भुगतान तक के सभी चरणों की निगरानी करेंगे। आपको ऋण दस्तावेजों की समीक्षा, ग्राहक संचार, और संबंधित विभागों के साथ समन्वय करना होगा ताकि ऋण प्रक्रिया सुचारू और समय पर पूरी हो सके। इस पद के लिए उम्मीदवार को वित्तीय नियमों, जोखिम प्रबंधन, और ग्राहक सेवा में मजबूत ज्ञान होना आवश्यक है। साथ ही, आपको नवीनतम वित्तीय सॉफ्टवेयर और तकनीकों का उपयोग करने में दक्षता होनी चाहिए। हमारी टीम में शामिल होकर, आप वित्तीय उत्पादों की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ऋण आवेदन प्रक्रिया का प्रबंधन करना।
- ऋण दस्तावेजों की जांच और सत्यापन।
- ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करना और उनकी सहायता करना।
- ऋण मंजूरी प्रक्रिया में संबंधित विभागों के साथ समन्वय।
- ऋण वितरण और पुनर्भुगतान की निगरानी।
- वित्तीय नियमों और नीतियों का पालन सुनिश्चित करना।
- जोखिम मूल्यांकन और रिपोर्टिंग करना।
- ऋण संबंधित शिकायतों का समाधान।
- डेटा प्रविष्टि और रिकॉर्ड बनाए रखना।
- ऋण प्रक्रिया में सुधार के लिए सुझाव देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्त, बैंकिंग या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री।
- ऋण संचालन में कम से कम 2 वर्षों का अनुभव।
- वित्तीय सॉफ्टवेयर और MS Office में प्रवीणता।
- मजबूत संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- टीम में काम करने की योग्यता।
- वित्तीय नियमों और अनुपालन का ज्ञान।
- समय प्रबंधन में दक्षता।
- उच्च स्तर की नैतिकता और गोपनीयता बनाए रखना।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने ऋण संचालन में किन चुनौतियों का सामना किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- ऋण दस्तावेजों की जांच में आप किन बातों का ध्यान रखते हैं?
- आप जोखिम मूल्यांकन कैसे करते हैं?
- क्या आप वित्तीय सॉफ्टवेयर का उपयोग कर चुके हैं? यदि हाँ, तो कौन-कौन से?
- आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
- टीम में काम करते समय आपकी भूमिका क्या होती है?
- आप वित्तीय नियमों के अनुपालन को कैसे सुनिश्चित करते हैं?
