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शीर्षक
Text copied to clipboard!ऋण सहायक
विवरण
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हम एक कुशल और समर्पित ऋण सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय संस्थान में ऋण प्रक्रिया को सुचारू और प्रभावी बनाने में मदद कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों के ऋण आवेदन की जांच, दस्तावेज़ों की समीक्षा, और ऋण अधिकारी के साथ समन्वय करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको ग्राहकों को ऋण उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सही विकल्प सुझाना होगा। इसके अलावा, आपको ऋण प्रक्रिया के दौरान सभी आवश्यक कागजी कार्रवाई को व्यवस्थित और अपडेट रखना होगा। एक सफल ऋण सहायक के लिए वित्तीय नियमों और प्रक्रियाओं की अच्छी समझ, उत्कृष्ट संचार कौशल, और ग्राहक सेवा में अनुभव आवश्यक है। यदि आप वित्तीय क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं और टीम के साथ मिलकर काम करने में सक्षम हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों के ऋण आवेदन की प्रारंभिक जांच करना।
- आवश्यक दस्तावेज़ों की समीक्षा और सत्यापन करना।
- ऋण अधिकारी के साथ समन्वय स्थापित करना।
- ग्राहकों को ऋण उत्पादों और प्रक्रियाओं की जानकारी देना।
- ऋण प्रक्रिया के दौरान सभी कागजी कार्रवाई को व्यवस्थित रखना।
- ग्राहकों की पूछताछ का समय पर उत्तर देना।
- ऋण आवेदन की स्थिति पर नियमित अपडेट प्रदान करना।
- वित्तीय नियमों और नीतियों का पालन सुनिश्चित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- वित्त, बैंकिंग या संबंधित क्षेत्र में डिग्री।
- ऋण प्रक्रिया और वित्तीय उत्पादों की समझ।
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- संगठित और विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
- टीम में काम करने की योग्यता।
- कंप्यूटर और एमएस ऑफिस का ज्ञान।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास ऋण प्रक्रिया का अनुभव है?
- आप ग्राहक सेवा में कैसे उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं?
- आप वित्तीय दस्तावेज़ों की समीक्षा कैसे करते हैं?
- आप टीम के साथ समन्वय कैसे बनाए रखते हैं?
- आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे काम करते हैं?
- आप कंप्यूटर कौशल में कितने प्रवीण हैं?
