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शीर्षक
Text copied to clipboard!खाद्य और पेय सर्वर
विवरण
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हम एक अनुभवी और उत्साही खाद्य और पेय सर्वर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे प्रतिष्ठान में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे ग्राहकों को एक यादगार भोजन अनुभव प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको मेनू की जानकारी होनी चाहिए, ऑर्डर लेने में दक्षता होनी चाहिए, और समय पर और सटीक सेवा सुनिश्चित करनी चाहिए।
खाद्य और पेय सर्वर के रूप में, आपको ग्राहकों का स्वागत करना, उन्हें बैठने में सहायता करना, मेनू की जानकारी देना, ऑर्डर लेना और उन्हें रसोई तक पहुँचाना, भोजन और पेय परोसना, और भुगतान प्रक्रिया को संभालना होगा। इसके अलावा, आपको स्वच्छता मानकों का पालन करना और डाइनिंग क्षेत्र को साफ-सुथरा बनाए रखना होगा।
इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, आपको उत्कृष्ट संचार कौशल, टीमवर्क की भावना, और ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने की क्षमता होनी चाहिए। आपको तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने में सक्षम होना चाहिए और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देनी चाहिए।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो लचीलापन, समय की पाबंदी, और सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ काम कर सके। यदि आपके पास खाद्य सेवा में पूर्व अनुभव है, तो यह एक अतिरिक्त लाभ होगा। हम आपको एक सहयोगी कार्य वातावरण, प्रशिक्षण के अवसर, और करियर में आगे बढ़ने की संभावनाएँ प्रदान करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उन्हें बैठने में सहायता करना
- मेनू की जानकारी देना और सुझाव देना
- ऑर्डर लेना और रसोई तक पहुँचाना
- भोजन और पेय समय पर परोसना
- भुगतान प्रक्रिया को संभालना
- डाइनिंग क्षेत्र की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना
- स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन करना
- टीम के साथ समन्वय बनाए रखना
- विशेष आयोजनों के दौरान अतिरिक्त सहायता प्रदान करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष
- खाद्य और पेय सेवा में कम से कम 1 वर्ष का अनुभव (वांछनीय)
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता
- स्वच्छता और व्यक्तिगत प्रस्तुति पर ध्यान
- लचीले कार्य समय के लिए उपलब्धता (शाम, सप्ताहांत, छुट्टियाँ)
- टीम में काम करने की क्षमता
- मूल कंप्यूटर या POS सिस्टम का ज्ञान (वांछनीय)
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- शारीरिक रूप से सक्रिय रहने की क्षमता (लंबे समय तक खड़े रहना, चलना)
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास खाद्य और पेय सेवा में कोई पूर्व अनुभव है?
- क्या आप सप्ताहांत और छुट्टियों पर काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
- क्या आप POS सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं?
- आपके अनुसार उत्कृष्ट ग्राहक सेवा क्या होती है?
- क्या आप लंबे समय तक खड़े रह सकते हैं?
- आपने किसी व्यस्त सेवा समय को कैसे संभाला है?
- आप स्वच्छता मानकों का पालन कैसे करते हैं?
- आप इस भूमिका में क्यों रुचि रखते हैं?
