Text copied to clipboard!
शीर्षक
Text copied to clipboard!टीम लीडर रिटेल
विवरण
Text copied to clipboard!
हम एक टीम लीडर रिटेल की तलाश कर रहे हैं जो हमारे रिटेल स्टोर के संचालन और टीम प्रबंधन में कुशल हो। इस भूमिका में, आप बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने, ग्राहक सेवा को बढ़ावा देने, और स्टोर की दैनिक गतिविधियों का समन्वय करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको टीम के सदस्यों को प्रेरित करना होगा, उनकी दक्षताओं को बढ़ाना होगा, और सुनिश्चित करना होगा कि सभी ग्राहक उत्कृष्ट सेवा प्राप्त करें। टीम लीडर के रूप में, आपको स्टॉक प्रबंधन, बिक्री रिपोर्टिंग, और स्टोर की साफ-सफाई और सुरक्षा मानकों का पालन करने में भी मदद करनी होगी। यह पद उन उम्मीदवारों के लिए उपयुक्त है जिनके पास नेतृत्व कौशल, संचार क्षमता, और रिटेल उद्योग का अनुभव है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- टीम के सदस्यों का नेतृत्व और प्रबंधन करना।
- दैनिक स्टोर संचालन की निगरानी करना।
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना।
- ग्राहक सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करना।
- स्टॉक और इन्वेंटरी का प्रबंधन करना।
- बिक्री रिपोर्ट तैयार करना और विश्लेषण करना।
- टीम के प्रशिक्षण और विकास का आयोजन करना।
- सुरक्षा और स्वच्छता मानकों का पालन सुनिश्चित करना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- नई उत्पादों और प्रचारों के बारे में टीम को सूचित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- रिटेल या संबंधित क्षेत्र में अनुभव।
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल।
- उत्कृष्ट संचार और इंटरपर्सनल स्किल्स।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- बिक्री और ग्राहक सेवा का ज्ञान।
- मल्टीटास्किंग और समय प्रबंधन कौशल।
- कंप्यूटर और पॉइंट ऑफ सेल (POS) सिस्टम का ज्ञान।
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता।
- शारीरिक रूप से सक्रिय रहने की क्षमता।
- टीम के साथ सहयोग करने की इच्छा।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किसी रिटेल टीम का नेतृत्व कब किया है?
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आपने कौन सी रणनीतियाँ अपनाई हैं?
- ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- टीम के सदस्यों को प्रेरित करने के आपके तरीके क्या हैं?
- आपने स्टॉक प्रबंधन में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
- दबाव में काम करते समय आप कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- आप POS सिस्टम का उपयोग करने में कितने सक्षम हैं?
- टीम प्रशिक्षण के लिए आपने क्या पहल की हैं?
