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शीर्षक
Text copied to clipboard!डाक क्लर्क
विवरण
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हम एक डाक क्लर्क की तलाश कर रहे हैं जो डाकघर में मेल और पार्सल की सही और समय पर हैंडलिंग सुनिश्चित कर सके। डाक क्लर्क का मुख्य कार्य डाक सामग्री को वर्गीकृत करना, रिकॉर्ड रखना, और ग्राहकों को सेवा प्रदान करना होता है। उन्हें डाकघर के नियमों और प्रक्रियाओं का पालन करते हुए काम करना होता है। इस भूमिका में सटीकता, ध्यान और ग्राहक सेवा कौशल आवश्यक हैं। डाक क्लर्क को कंप्यूटर और डाक उपकरणों का उपयोग करने में दक्ष होना चाहिए। वे डाक टिकट, पार्सल, और अन्य डाक सेवाओं के लिए भुगतान स्वीकार करते हैं और ग्राहकों को आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं। इसके अलावा, वे डाक सामग्री की ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग भी करते हैं। डाक क्लर्क को टीम के साथ मिलकर काम करना होता है और डाकघर की कार्यक्षमता बनाए रखने में योगदान देना होता है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- मेल और पार्सल की प्राप्ति और वितरण करना।
- डाक सामग्री को सही ढंग से वर्गीकृत और रिकॉर्ड करना।
- ग्राहकों को डाक सेवाओं के बारे में जानकारी देना।
- डाक टिकट और अन्य भुगतान स्वीकार करना।
- डाकघर के उपकरणों और कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग करना।
- डाक सामग्री की ट्रैकिंग और रिपोर्ट तैयार करना।
- डाकघर के नियमों और प्रक्रियाओं का पालन करना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- डाकघर की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना।
- टीम के साथ सहयोग करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- माध्यमिक शिक्षा उत्तीर्ण।
- डाक सेवाओं का ज्ञान।
- कंप्यूटर और टाइपिंग में दक्षता।
- सटीकता और ध्यान देने की क्षमता।
- अच्छे संचार कौशल।
- ग्राहक सेवा में अनुभव।
- टीम में काम करने की क्षमता।
- समय प्रबंधन कौशल।
- डाकघर के नियमों का पालन करने की प्रतिबद्धता।
- शारीरिक रूप से सक्रिय और स्थिरता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास डाक सेवाओं का अनुभव है?
- क्या आप कंप्यूटर और टाइपिंग में कुशल हैं?
- आप ग्राहक सेवा में कैसे सुधार करते हैं?
- क्या आप टीम में काम करने में सहज हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
- क्या आप डाकघर के नियमों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं?
- आपने कभी डाक सामग्री की ट्रैकिंग की है?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- क्या आप शारीरिक रूप से सक्रिय हैं?
- आप समस्या समाधान कैसे करते हैं?
