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शीर्षक
Text copied to clipboard!दंत चिकित्सा प्रैक्टिस रिसेप्शनिस्ट
विवरण
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हम एक दंत चिकित्सा प्रैक्टिस रिसेप्शनिस्ट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे दंत चिकित्सा कार्यालय में रोगियों का स्वागत करने, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने, और प्रशासनिक कार्यों को कुशलतापूर्वक संभालने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आपको रोगियों के साथ सकारात्मक और पेशेवर संबंध बनाए रखने की आवश्यकता होगी, साथ ही दंत चिकित्सा टीम के साथ समन्वय करना होगा ताकि क्लिनिक का संचालन सुचारू रूप से चले। आपकी जिम्मेदारियों में फोन कॉल का जवाब देना, रोगी रिकॉर्ड का प्रबंधन, बिलिंग और बीमा दावों का समर्थन करना, और क्लिनिक के वातावरण को स्वागतयोग्य बनाना शामिल होगा। एक सफल रिसेप्शनिस्ट को उत्कृष्ट संचार कौशल, संगठनात्मक क्षमताएं, और कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर का ज्ञान होना चाहिए। यदि आप एक जिम्मेदार, ध्यान देने वाले और रोगी-केंद्रित व्यक्ति हैं, तो हम आपके आवेदन का स्वागत करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- रोगियों का स्वागत और पंजीकरण करना।
- फोन कॉल और ईमेल का प्रबंधन करना।
- अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना और पुष्टि करना।
- रोगी रिकॉर्ड और दस्तावेज़ों का रखरखाव।
- बीमा दावों और बिलिंग प्रक्रियाओं में सहायता करना।
- दंत चिकित्सा टीम के साथ समन्वय करना।
- क्लिनिक के सामान्य प्रशासनिक कार्य करना।
- रोगियों की पूछताछ का उत्तर देना।
- क्लिनिक की स्वच्छता और व्यवस्था बनाए रखना।
- आपातकालीन स्थिति में उचित कार्रवाई करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
- दंत चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में अनुभव वांछनीय।
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- कंप्यूटर और कार्यालय सॉफ़्टवेयर का ज्ञान।
- संगठनात्मक और बहुकार्य कौशल।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- गोपनीयता और पेशेवर आचार संहिता का पालन।
- समस्या सुलझाने की क्षमता।
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता।
- हिंदी और अंग्रेजी भाषा का ज्ञान।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास दंत चिकित्सा क्षेत्र में अनुभव है?
- आपने किन कार्यालय सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है?
- आप तनावपूर्ण स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- क्या आप बहुकार्य करने में सक्षम हैं?
- आप ग्राहक सेवा में सबसे महत्वपूर्ण क्या मानते हैं?
- क्या आप टीम में काम करना पसंद करते हैं?
- आपने कभी गोपनीय जानकारी संभाली है?
- आप अपने संगठनात्मक कौशल का उदाहरण दे सकते हैं?
- क्या आप शिफ्ट में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आप इस नौकरी में क्यों रुचि रखते हैं?
