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शीर्षक
Text copied to clipboard!विक्रय और परिचालन सहायक
विवरण
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हम विक्रय और परिचालन सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे संगठन के विक्रय और दैनिक परिचालन कार्यों को सुचारू रूप से संचालित करने में मदद कर सके। इस भूमिका में, आप विक्रय टीम के साथ मिलकर ग्राहक सेवा, आदेश प्रबंधन, और रिपोर्टिंग जैसे कार्यों को संभालेंगे। आपको विभिन्न विभागों के बीच समन्वय स्थापित करना होगा ताकि व्यवसाय के लक्ष्यों को पूरा किया जा सके। इस पद के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, संगठनात्मक क्षमता, और समस्या सुलझाने की योग्यता आवश्यक है। आप विक्रय डेटा का विश्लेषण करेंगे, ग्राहक प्रश्नों का समाधान करेंगे, और सुनिश्चित करेंगे कि सभी परिचालन प्रक्रियाएं प्रभावी और समय पर पूरी हों। यह भूमिका एक गतिशील और तेजी से बदलते वातावरण में काम करने के लिए उपयुक्त है, जहाँ बहु-कार्य करने की क्षमता और टीम के साथ सहयोग करना महत्वपूर्ण है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- विक्रय टीम के लिए प्रशासनिक सहायता प्रदान करना।
- ग्राहक आदेशों को संसाधित और ट्रैक करना।
- विक्रय रिपोर्ट तैयार करना और विश्लेषण करना।
- ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों का समाधान करना।
- विभिन्न विभागों के बीच समन्वय स्थापित करना।
- विक्रय डेटा का प्रबंधन और अपडेट करना।
- बैठकों और प्रस्तुतियों के लिए तैयारी करना।
- विक्रय अभियान और कार्यक्रमों का समर्थन करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- संबंधित क्षेत्र में डिग्री या समकक्ष अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और संगठनात्मक कौशल।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- समस्या सुलझाने की क्षमता और टीम में काम करने का अनुभव।
- विक्रय और परिचालन प्रक्रियाओं की समझ।
- ध्यान केंद्रित और समय प्रबंधन कौशल।
- बहुभाषी कौशल एक अतिरिक्त लाभ।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास विक्रय या परिचालन में अनुभव है?
- आपने पिछले कार्य में किन CRM टूल्स का उपयोग किया है?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- टीम के साथ सहयोग करने का आपका तरीका क्या है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
