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शीर्षक
Text copied to clipboard!वाहन सलाहकार
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित वाहन सलाहकार की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उनके वाहन चयन और खरीद प्रक्रिया में उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। एक वाहन सलाहकार के रूप में, आपकी भूमिका ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, उन्हें उपयुक्त वाहन विकल्पों की जानकारी देने, टेस्ट ड्राइव की व्यवस्था करने और बिक्री प्रक्रिया को सुचारू रूप से पूरा करने में मदद करने की होगी।
आपको वाहन उद्योग की गहरी समझ होनी चाहिए, साथ ही ग्राहकों के साथ संवाद करने और विश्वास स्थापित करने की क्षमता भी आवश्यक है। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, आपको बिक्री कौशल, उत्पाद ज्ञान और ग्राहक सेवा में दक्षता होनी चाहिए।
आपका कार्य हमारे शोरूम में आने वाले संभावित ग्राहकों का स्वागत करना, उनकी आवश्यकताओं को समझना और उन्हें उपयुक्त वाहन मॉडल की जानकारी देना होगा। इसके अलावा, आपको वित्तपोषण विकल्पों, वारंटी योजनाओं और एक्सेसरीज़ के बारे में भी जानकारी देनी होगी।
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि ग्राहक को एक सकारात्मक अनुभव प्राप्त हो और वह संतुष्ट होकर वाहन खरीदे। बिक्री के बाद भी ग्राहक से संपर्क बनाए रखना और उनकी संतुष्टि सुनिश्चित करना इस भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो आत्म-प्रेरित हो, लक्ष्य-उन्मुख हो और टीम के साथ मिलकर काम करने में सक्षम हो। यदि आपके पास वाहन उद्योग में काम करने का अनुभव है और आप एक गतिशील वातावरण में काम करना पसंद करते हैं, तो हम आपसे जुड़ना चाहेंगे।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना
- उपयुक्त वाहन मॉडल की जानकारी देना
- टेस्ट ड्राइव की व्यवस्था करना
- वित्तपोषण और बीमा विकल्पों की जानकारी देना
- बिक्री प्रक्रिया को पूरा करना
- ग्राहक डेटा का रिकॉर्ड रखना
- बिक्री लक्ष्य प्राप्त करना
- बाजार और प्रतिस्पर्धी उत्पादों की जानकारी रखना
- बिक्री के बाद ग्राहक से संपर्क बनाए रखना
- शोरूम में वाहनों की प्रस्तुति सुनिश्चित करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- 12वीं कक्षा या स्नातक की डिग्री
- वाहन उद्योग में कम से कम 1-2 वर्षों का अनुभव
- उत्कृष्ट संचार और वार्तालाप कौशल
- ग्राहक सेवा में दक्षता
- बिक्री लक्ष्य प्राप्त करने की क्षमता
- वाहनों और उनके फीचर्स की जानकारी
- कंप्यूटर और CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- टीम के साथ काम करने की योग्यता
- लाइसेंस प्राप्त ड्राइविंग कौशल
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास वाहन बिक्री का पूर्व अनुभव है?
- आपने कितने वर्षों तक ग्राहक सेवा में कार्य किया है?
- आप बिक्री लक्ष्य कैसे प्राप्त करते हैं?
- आप ग्राहक की आवश्यकताओं को कैसे समझते हैं?
- क्या आप टेस्ट ड्राइव की प्रक्रिया को समझते हैं?
- आप वित्तपोषण विकल्पों की जानकारी कैसे प्रदान करते हैं?
- आप बिक्री के बाद ग्राहक से कैसे संपर्क बनाए रखते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे समन्वय करते हैं?
- क्या आपके पास ड्राइविंग लाइसेंस है?
- आप वाहन उद्योग में क्यों काम करना चाहते हैं?
