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शीर्षक

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शिपिंग संचालन प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी और प्रेरित शिपिंग संचालन प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी लॉजिस्टिक्स टीम का नेतृत्व कर सके और शिपिंग प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को शिपमेंट्स की योजना बनानी होगी, उन्हें ट्रैक करना होगा, और सुनिश्चित करना होगा कि सभी डिलीवरी समय पर और लागत प्रभावी तरीके से पूरी हों। उन्हें आपूर्ति श्रृंखला के विभिन्न पहलुओं के साथ समन्वय करना होगा, जैसे कि वेयरहाउसिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन, और ग्राहक सेवा। शिपिंग संचालन प्रबंधक को विभिन्न आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करना होगा, जिसमें विक्रेता, ग्राहक, और ट्रांसपोर्टेशन प्रदाता शामिल हैं। उन्हें शिपिंग से संबंधित दस्तावेज़ों और अनुपालन आवश्यकताओं की गहन समझ होनी चाहिए, जैसे कि सीमा शुल्क, आयात/निर्यात नियम, और सुरक्षा मानक। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, उम्मीदवार को मजबूत संगठनात्मक कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और नेतृत्व गुणों की आवश्यकता होगी। उन्हें शिपिंग सॉफ़्टवेयर और ERP प्रणालियों का अच्छा ज्ञान होना चाहिए, साथ ही डेटा विश्लेषण और रिपोर्टिंग में दक्षता भी आवश्यक है। हम ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो तेज़ गति वाले वातावरण में काम कर सके, समय सीमा का पालन करे, और टीम के साथ मिलकर कंपनी के लॉजिस्टिक्स लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान दे। यदि आप एक गतिशील और चुनौतीपूर्ण भूमिका की तलाश में हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं।

जिम्मेदारियां

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  • शिपिंग और लॉजिस्टिक्स संचालन की योजना बनाना और उनका समन्वय करना
  • शिपमेंट्स को ट्रैक करना और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना
  • आपूर्ति श्रृंखला के अन्य विभागों के साथ सहयोग करना
  • शिपिंग दस्तावेज़ों और अनुपालन आवश्यकताओं का प्रबंधन करना
  • लागत को अनुकूलित करने के लिए शिपिंग रणनीतियाँ विकसित करना
  • शिपिंग सॉफ़्टवेयर और ERP प्रणालियों का उपयोग करना
  • टीम का नेतृत्व करना और प्रदर्शन की निगरानी करना
  • ग्राहकों और विक्रेताओं के साथ प्रभावी संवाद बनाए रखना
  • समस्याओं की पहचान करना और समाधान प्रदान करना
  • रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना

आवश्यकताएँ

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  • स्नातक डिग्री (लॉजिस्टिक्स, आपूर्ति श्रृंखला या संबंधित क्षेत्र में प्राथमिकता)
  • शिपिंग संचालन में कम से कम 3-5 वर्षों का अनुभव
  • ERP और शिपिंग सॉफ़्टवेयर का ज्ञान
  • मजबूत संगठनात्मक और विश्लेषणात्मक कौशल
  • नेतृत्व और टीम प्रबंधन की क्षमता
  • समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण में दक्षता
  • संचार और वार्तालाप कौशल
  • समस्या समाधान की क्षमता
  • सीमा शुल्क और आयात/निर्यात नियमों की समझ
  • हिंदी और अंग्रेजी में दक्षता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास शिपिंग संचालन में पूर्व अनुभव है?
  • आपने किन ERP या लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है?
  • आपने किसी शिपिंग समस्या को कैसे हल किया?
  • आप टीम का नेतृत्व कैसे करते हैं?
  • आप लागत को कैसे अनुकूलित करते हैं?
  • क्या आप अंतरराष्ट्रीय शिपिंग प्रक्रियाओं से परिचित हैं?
  • आप समय सीमा का पालन कैसे सुनिश्चित करते हैं?
  • आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • क्या आपके पास सीमा शुल्क नियमों की जानकारी है?
  • आप रिपोर्टिंग और डेटा विश्लेषण कैसे करते हैं?