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शीर्षक

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स्टोर समन्वयक

विवरण

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हम स्टोर समन्वयक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आप स्टॉक प्रबंधन, ग्राहक सेवा, और स्टोर कर्मचारियों के समन्वय के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि स्टोर की सभी गतिविधियाँ प्रभावी ढंग से संचालित हों और ग्राहक संतुष्टि उच्च स्तर पर बनी रहे। स्टोर समन्वयक के रूप में, आपको इन्वेंट्री की निगरानी करनी होगी, बिक्री रिपोर्ट तैयार करनी होगी, और स्टोर की सफाई और संगठन का ध्यान रखना होगा। साथ ही, आपको कर्मचारियों के प्रशिक्षण और विकास में भी योगदान देना होगा ताकि वे अपने कार्यों को बेहतर तरीके से कर सकें। यह पद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास मजबूत संगठनात्मक कौशल, नेतृत्व क्षमता, और ग्राहक सेवा का अनुभव है। यदि आप एक गतिशील और चुनौतीपूर्ण वातावरण में काम करना चाहते हैं और खुद को स्टोर प्रबंधन में उत्कृष्ट बनाना चाहते हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं।

जिम्मेदारियां

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  • स्टोर के दैनिक संचालन का प्रबंधन करना।
  • इन्वेंट्री की निगरानी और प्रबंधन।
  • ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना।
  • स्टोर कर्मचारियों का समन्वय और प्रशिक्षण।
  • बिक्री रिपोर्ट तैयार करना और विश्लेषण करना।
  • स्टोर की सफाई और संगठन सुनिश्चित करना।
  • सप्लायर और विक्रेताओं के साथ समन्वय करना।
  • ग्राहक शिकायतों का समाधान करना।
  • सेल्स प्रमोशन और डिस्प्ले की देखरेख।
  • सुरक्षा मानकों का पालन सुनिश्चित करना।

आवश्यकताएँ

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  • स्टोर प्रबंधन या संबंधित क्षेत्र में डिग्री या डिप्लोमा।
  • खुदरा बिक्री में कम से कम 2 वर्षों का अनुभव।
  • मजबूत नेतृत्व और संगठनात्मक कौशल।
  • उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
  • समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • कंप्यूटर और पॉइंट ऑफ सेल (POS) सिस्टम का ज्ञान।
  • लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता।
  • मल्टीटास्किंग और समय प्रबंधन कौशल।
  • उच्च स्तर की जिम्मेदारी और पेशेवर आचरण।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास स्टोर प्रबंधन का अनुभव है?
  • आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप टीम को कैसे प्रेरित करते हैं?
  • आप इन्वेंट्री प्रबंधन में किन उपकरणों का उपयोग करते हैं?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं?
  • आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे काम करते हैं?
  • क्या आप पॉइंट ऑफ सेल सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं?
  • आप स्टोर की सफाई और संगठन को कैसे सुनिश्चित करते हैं?
  • आपने कभी किसी कर्मचारी के प्रदर्शन को कैसे सुधार किया?
  • आप सुरक्षा मानकों का पालन कैसे सुनिश्चित करते हैं?