Text copied to clipboard!
शीर्षक
Text copied to clipboard!सेल्स सपोर्ट मैनेजर
विवरण
Text copied to clipboard!
हम एक अनुभवी और समर्पित सेल्स सपोर्ट मैनेजर की तलाश कर रहे हैं जो हमारी सेल्स टीम को प्रभावी समर्थन और समन्वय प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप बिक्री प्रक्रियाओं को सुचारू बनाने, ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने, और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। आपको विभिन्न विभागों के साथ सहयोग करना होगा ताकि बिक्री अभियान सफल हों और ग्राहक संतुष्टि उच्च स्तर पर बनी रहे। इस पद के लिए उम्मीदवार को उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और बिक्री डेटा का विश्लेषण करने का अनुभव होना आवश्यक है। साथ ही, आपको टीम के सदस्यों को प्रशिक्षित करने और प्रेरित करने की क्षमता भी होनी चाहिए। आपकी जिम्मेदारियों में बिक्री रिपोर्ट तैयार करना, ग्राहक प्रश्नों का समाधान करना, और बिक्री रणनीतियों को लागू करना शामिल होगा। यदि आप एक गतिशील और चुनौतीपूर्ण वातावरण में काम करना चाहते हैं और बिक्री क्षेत्र में अपनी विशेषज्ञता का उपयोग करना चाहते हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- सेल्स टीम को दैनिक समर्थन प्रदान करना
- ग्राहक प्रश्नों और शिकायतों का समाधान करना
- बिक्री डेटा का विश्लेषण और रिपोर्ट तैयार करना
- विभिन्न विभागों के साथ समन्वय स्थापित करना
- सेल्स प्रक्रियाओं को सुधारने के लिए सुझाव देना
- सेल्स अभियान और प्रमोशन में सहायता करना
- टीम के सदस्यों को प्रशिक्षित और मार्गदर्शन देना
- ग्राहक संबंध प्रबंधन में सहायता करना
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना
- बाजार की प्रवृत्तियों पर नजर रखना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
- सेल्स सपोर्ट या संबंधित क्षेत्र में कम से कम 3 वर्ष का अनुभव
- उत्कृष्ट संचार और इंटरपर्सनल कौशल
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- टीम के साथ प्रभावी काम करने की योग्यता
- ग्राहक सेवा में अनुभव
- डेटा विश्लेषण की समझ
- मल्टीटास्किंग और समय प्रबंधन कौशल
- उच्च दबाव में काम करने की क्षमता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आप सेल्स टीम को कैसे समर्थन प्रदान करते हैं?
- ग्राहक शिकायतों को आप कैसे संभालते हैं?
- आप बिक्री डेटा का विश्लेषण कैसे करते हैं?
- टीम के सदस्यों को प्रेरित करने के आपके तरीके क्या हैं?
- आपने पिछली नौकरी में बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त किया?
- CRM सॉफ्टवेयर के साथ आपका अनुभव क्या है?
- आप बिक्री प्रक्रियाओं में सुधार कैसे करते हैं?
- आप दबाव में काम करने के लिए कैसे तैयार होते हैं?
