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शीर्षक

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इंकासो पर्यवेक्षक

विवरण

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हम एक अनुभवी और समर्पित इंकासो पर्यवेक्षक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी ऋण वसूली टीम का नेतृत्व कर सके। इस भूमिका में, आप वसूली प्रक्रियाओं की निगरानी, टीम के सदस्यों का मार्गदर्शन, और प्रभावी वसूली रणनीतियों को लागू करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको ग्राहकों के साथ संवाद स्थापित करना होगा, देनदारियों की समीक्षा करनी होगी, और वसूली लक्ष्यों को पूरा करने के लिए विभिन्न विभागों के साथ सहयोग करना होगा। इस पद के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या सुलझाने की क्षमता, और वित्तीय नियमों की गहरी समझ आवश्यक है। आप हमारी कंपनी की वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे और टीम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए निरंतर सुधार की पहल करेंगे।

जिम्मेदारियां

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  • ऋण वसूली टीम का नेतृत्व और प्रबंधन करना।
  • वसूली प्रक्रियाओं की निगरानी और सुधार करना।
  • ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करना।
  • विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना।
  • वसूली लक्ष्यों को निर्धारित करना और उन्हें प्राप्त करना।
  • टीम के सदस्यों को प्रशिक्षण और मार्गदर्शन देना।
  • वित्तीय रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना।
  • वसूली संबंधित कानूनी प्रक्रियाओं का पालन सुनिश्चित करना।

आवश्यकताएँ

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  • वित्त या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री।
  • इंकासो या ऋण वसूली में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव।
  • प्रभावी नेतृत्व और प्रबंधन कौशल।
  • उत्कृष्ट संचार और बातचीत कौशल।
  • वित्तीय नियमों और कानूनों की समझ।
  • समस्या सुलझाने और निर्णय लेने की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • कंप्यूटर और संबंधित सॉफ्टवेयर का ज्ञान।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किस प्रकार की वसूली टीम का प्रबंधन किया है?
  • आप चुनौतीपूर्ण ग्राहकों से कैसे निपटते हैं?
  • आप वसूली लक्ष्यों को कैसे निर्धारित और प्राप्त करते हैं?
  • टीम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आपने क्या उपाय किए हैं?
  • आप वित्तीय रिपोर्टिंग में किस प्रकार की भूमिका निभाते हैं?
  • आप कानूनी प्रक्रियाओं का पालन कैसे सुनिश्चित करते हैं?