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शीर्षक
Text copied to clipboard!इनसाइड सेल्स
विवरण
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हम एक कुशल और प्रेरित इनसाइड सेल्स प्रतिनिधि की तलाश कर रहे हैं जो हमारे बिक्री विभाग को मजबूत बनाए। इस भूमिका में, आप ग्राहकों के साथ फोन, ईमेल और अन्य डिजिटल माध्यमों से संपर्क करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे और उन्हें हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में सूचित करेंगे। आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियों को लागू करना होगा और ग्राहक संबंधों को बनाए रखना होगा। इस पद के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान क्षमता और टीम के साथ सहयोग करने की योग्यता आवश्यक है। आप बिक्री प्रक्रिया के हर चरण में सक्रिय भूमिका निभाएंगे, संभावित ग्राहकों की पहचान से लेकर सौदे बंद करने तक। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए आपको बाजार की प्रवृत्तियों को समझना होगा और ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार समाधान प्रदान करना होगा। हम एक ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो परिणामोन्मुखी हो, आत्म-प्रेरित हो और बिक्री में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हो।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों से फोन और ईमेल के माध्यम से संपर्क करना।
- उत्पादों और सेवाओं की जानकारी प्रदान करना।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और समाधान प्रस्तुत करना।
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना।
- ग्राहक डेटा और बिक्री गतिविधियों का रिकॉर्ड रखना।
- टीम के साथ सहयोग कर बिक्री प्रक्रिया को बेहतर बनाना।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- नए संभावित ग्राहकों की पहचान करना।
- बाजार की प्रवृत्तियों पर नजर रखना।
- सौदे बंद करने और अनुबंध तैयार करने में सहायता करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उच्च विद्यालय डिप्लोमा या समकक्ष।
- बिक्री या ग्राहक सेवा में कम से कम 2 वर्षों का अनुभव।
- उत्कृष्ट मौखिक और लिखित संचार कौशल।
- कंप्यूटर और CRM सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- समस्या समाधान और बातचीत कौशल।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- स्व-प्रेरित और लक्ष्य केंद्रित।
- समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कौशल।
- बहुभाषी कौशल एक अतिरिक्त लाभ।
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछली नौकरी में बिक्री लक्ष्य कैसे प्राप्त किए?
- ग्राहक की आपत्ति को आप कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आप बिक्री प्रक्रिया में किन तकनीकों का उपयोग करते हैं?
- आप तनावपूर्ण स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- आप नए संभावित ग्राहकों की पहचान कैसे करते हैं?
- आप CRM सॉफ्टवेयर का उपयोग कैसे करते हैं?
- आप अपने समय का प्रबंधन कैसे करते हैं?
- आप बिक्री में सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण गुण क्या मानते हैं?
- आपने कभी कोई कठिन ग्राहक कैसे संभाला?
