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शीर्षक

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ऑप्टिकल कंसल्टेंट

विवरण

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हम एक अनुभवी ऑप्टिकल कंसल्टेंट की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहकों को उनकी दृष्टि संबंधी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त चश्मे, कॉन्टैक्ट लेंस और अन्य ऑप्टिकल उत्पादों का चयन करने में सहायता कर सके। इस भूमिका में, आपको ग्राहकों के दृष्टि परीक्षणों को समझना होगा, उनकी आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादों की सिफारिश करनी होगी, और उन्हें नवीनतम ऑप्टिकल तकनीकों और उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करनी होगी। आपको ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता बनाए रखनी होगी और बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए टीम के साथ मिलकर काम करना होगा। ऑप्टिकल कंसल्टेंट के रूप में, आपको बाजार में उपलब्ध विभिन्न फ्रेम, लेंस और सहायक उपकरणों की गहरी समझ होनी चाहिए। साथ ही, आपको ऑप्टिकल उपकरणों के रखरखाव और फिटिंग में भी दक्षता होनी चाहिए। यह पद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो दृष्टि विज्ञान में रुचि रखते हैं और ग्राहकों की सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों की दृष्टि आवश्यकताओं का मूल्यांकन करना।
  • उपयुक्त ऑप्टिकल उत्पादों की सिफारिश करना।
  • ग्राहकों को उत्पादों के उपयोग और देखभाल के बारे में सलाह देना।
  • दृष्टि परीक्षण रिपोर्टों को समझना और उनका विश्लेषण करना।
  • स्टॉक का प्रबंधन और नवीनतम उत्पादों की जानकारी रखना।
  • ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना और उनकी समस्याओं का समाधान करना।
  • बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के साथ सहयोग करना।
  • ऑप्टिकल उपकरणों की फिटिंग और समायोजन करना।

आवश्यकताएँ

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  • ऑप्टिकल विज्ञान या संबंधित क्षेत्र में डिप्लोमा या डिग्री।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • दृष्टि परीक्षण और ऑप्टिकल उत्पादों की अच्छी समझ।
  • उत्कृष्ट संचार और इंटरपर्सनल कौशल।
  • तकनीकी उपकरणों के साथ काम करने में दक्षता।
  • समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
  • टीम में काम करने की योग्यता।
  • विक्रय कौशल और लक्ष्य केंद्रित मानसिकता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने ऑप्टिकल उत्पादों के बारे में क्या प्रशिक्षण लिया है?
  • ग्राहकों की दृष्टि आवश्यकताओं का मूल्यांकन कैसे करते हैं?
  • आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं?
  • ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आप नवीनतम ऑप्टिकल तकनीकों के बारे में कैसे अपडेट रहते हैं?
  • टीम के साथ सहयोग करने का आपका अनुभव कैसा है?