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शीर्षक
Text copied to clipboard!कैशियर
विवरण
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हम एक कुशल और विश्वसनीय कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे रिटेल स्टोर में ग्राहकों को भुगतान सेवाएं प्रदान कर सके। कैशियर का मुख्य कार्य ग्राहकों के बिल का सही और त्वरित भुगतान लेना, नकद और कार्ड लेनदेन को संभालना, और ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना है। इस भूमिका में, आपको बिक्री के दौरान ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना होगा, रसीदें प्रदान करनी होंगी, और स्टोर की नकदी और लेनदेन रिकॉर्ड का सही प्रबंधन करना होगा। एक सफल कैशियर को तेज़ी से काम करने, ध्यानपूर्वक और सटीक होने, और ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, आपको स्टोर की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना होगा और किसी भी असामान्य लेनदेन या समस्याओं की रिपोर्ट करनी होगी। यह पद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो ग्राहक सेवा में रुचि रखते हैं और बिक्री के माहौल में काम करना पसंद करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों से भुगतान लेना और रसीद प्रदान करना।
- नकद, क्रेडिट और डेबिट कार्ड लेनदेन को संभालना।
- ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना और सहायता प्रदान करना।
- कैश रजिस्टर और अन्य उपकरणों का संचालन करना।
- लेनदेन रिकॉर्ड को सटीक रूप से बनाए रखना।
- स्टोर की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करना।
- किसी भी असामान्य लेनदेन या समस्याओं की रिपोर्ट करना।
- स्टोर की सफाई और व्यवस्था में सहायता करना।
- टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- माध्यमिक शिक्षा उत्तीर्ण।
- कैशियर या ग्राहक सेवा में पूर्व अनुभव वांछनीय।
- नकद और कार्ड लेनदेन की समझ।
- अच्छी संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- तेजी से और सटीक काम करने की क्षमता।
- मूल कंप्यूटर ज्ञान।
- ध्यान केंद्रित और जिम्मेदार।
- टीम में काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास कैशियर के रूप में काम करने का अनुभव है?
- आप नकद और कार्ड लेनदेन को कैसे संभालते हैं?
- ग्राहक सेवा में आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या है?
- आप तनावपूर्ण स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- क्या आप टीम के साथ मिलकर काम कर सकते हैं?
- आपने कभी किसी असामान्य लेनदेन को कैसे संभाला?