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शीर्षक
Text copied to clipboard!टेलीफोन सेल्सपर्सन
विवरण
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हम एक टेलीफोन सेल्सपर्सन की तलाश कर रहे हैं जो हमारे उत्पादों और सेवाओं को ग्राहकों तक प्रभावी ढंग से पहुंचा सके। इस भूमिका में, आपको संभावित ग्राहकों से टेलीफोन पर संपर्क करना होगा, उनकी आवश्यकताओं को समझना होगा, और उन्हें हमारे उत्पादों के लाभों के बारे में सूचित करना होगा। आपको बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए रणनीतियाँ विकसित करनी होंगी और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करनी होगी। इस पद के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, धैर्य, और बिक्री में अनुभव आवश्यक है। आप ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देंगे, आपत्तियों को संभालेंगे, और बिक्री प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार करेंगे। साथ ही, आपको बाजार की प्रवृत्तियों पर नजर रखनी होगी और प्रतिस्पर्धी उत्पादों की जानकारी रखनी होगी। यह नौकरी उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो बिक्री में रुचि रखते हैं और टेलीफोन के माध्यम से प्रभावी संवाद कर सकते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों को टेलीफोन के माध्यम से संपर्क करना।
- उत्पाद और सेवाओं की जानकारी प्रदान करना।
- ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना और समाधान प्रस्तुत करना।
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करना।
- ग्राहक प्रश्नों और आपत्तियों का समाधान करना।
- बिक्री रिकॉर्ड और रिपोर्ट तैयार करना।
- बाजार की प्रवृत्तियों पर नजर रखना।
- ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उच्च माध्यमिक शिक्षा या समकक्ष।
- बिक्री या ग्राहक सेवा में अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और बातचीत कौशल।
- धैर्य और सहनशीलता।
- टीम में काम करने की क्षमता।
- कंप्यूटर और टेलीफोन संचालन का ज्ञान।
- लक्षित बिक्री को पूरा करने की प्रेरणा।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास बिक्री का अनुभव है?
- आप ग्राहक आपत्तियों को कैसे संभालते हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं?
- क्या आप टीम में काम करना पसंद करते हैं?
- आप टेलीफोन पर प्रभावी संवाद कैसे करते हैं?
- आप तनावपूर्ण स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
