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शीर्षक
Text copied to clipboard!दुकान प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और समर्पित दुकान प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारी दुकान के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम हो। इस भूमिका में, आपको स्टाफ का प्रबंधन करना होगा, ग्राहक सेवा सुनिश्चित करनी होगी, इन्वेंट्री का नियंत्रण करना होगा, और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनानी होंगी। एक सफल दुकान प्रबंधक को बाजार के रुझानों की समझ होनी चाहिए और उसे टीम के साथ मिलकर काम करने की क्षमता होनी चाहिए। आपको वित्तीय रिपोर्ट तैयार करनी होगी, स्टॉक की निगरानी करनी होगी, और दुकान की साफ-सफाई और सुरक्षा का ध्यान रखना होगा। यह पद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो नेतृत्व कौशल रखते हैं और खुद को चुनौतीपूर्ण वातावरण में काम करने के लिए प्रेरित पाते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- दैनिक दुकान संचालन की देखरेख करना।
- स्टाफ का प्रबंधन और प्रशिक्षण देना।
- ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना।
- इन्वेंट्री का नियंत्रण और पुनःपूर्ति सुनिश्चित करना।
- विक्रय लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ बनाना।
- वित्तीय रिपोर्ट तैयार करना और बजट का प्रबंधन करना।
- दुकान की साफ-सफाई और सुरक्षा सुनिश्चित करना।
- ग्राहक शिकायतों का समाधान करना।
- बाजार के रुझानों का विश्लेषण करना।
- प्रचार और विपणन गतिविधियों का समन्वय करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री।
- दुकान प्रबंधन में कम से कम 3 वर्षों का अनुभव।
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल।
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल।
- वित्तीय और बजट प्रबंधन की समझ।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- कंप्यूटर और पॉइंट ऑफ सेल (POS) सिस्टम का ज्ञान।
- समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल।
- तनावपूर्ण परिस्थितियों में काम करने की क्षमता।
- लचीलापन और अनुकूलनशीलता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले किस प्रकार की दुकान का प्रबंधन किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं?
- आप टीम को प्रेरित करने के लिए क्या कदम उठाते हैं?
- आप इन्वेंट्री प्रबंधन में किन तकनीकों का उपयोग करते हैं?
- आप वित्तीय रिपोर्ट तैयार करने में कितने सक्षम हैं?
- आप तनावपूर्ण स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?
- आपने कभी कोई विपणन अभियान चलाया है? यदि हाँ, तो उसका परिणाम क्या था?
- आप POS सिस्टम का उपयोग करने में कितने पारंगत हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
