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शीर्षक
Text copied to clipboard!पेट्रोल पंप परिचारक
विवरण
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हम एक जिम्मेदार और मेहनती पेट्रोल पंप परिचारक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप पेट्रोल पंप पर आने वाले ग्राहकों को ईंधन भरने, भुगतान प्रक्रिया में सहायता करने और अन्य संबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आपको ग्राहकों के साथ विनम्रता से पेश आना होगा और उनकी आवश्यकताओं को समझकर त्वरित और प्रभावी सेवा देनी होगी।
इस पद के लिए उम्मीदवार को बुनियादी गणितीय ज्ञान, अच्छी संचार क्षमता और ईमानदारी की आवश्यकता होती है। पेट्रोल पंप परिचारक को शारीरिक रूप से सक्रिय रहना होता है क्योंकि उन्हें लंबे समय तक खड़े रहना पड़ सकता है और कभी-कभी भारी वस्तुएं भी उठानी पड़ सकती हैं। इसके अलावा, सुरक्षा मानकों का पालन करना और आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया देना भी इस भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
आपको ग्राहकों से नकद, कार्ड या डिजिटल भुगतान स्वीकार करने होंगे और रसीद प्रदान करनी होगी। इसके अलावा, आपको पंप क्षेत्र की सफाई बनाए रखने, तेल और अन्य उत्पादों की बिक्री में सहायता करने और स्टॉक की निगरानी करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो समयनिष्ठ, भरोसेमंद और टीम के साथ काम करने में सक्षम हो। यदि आपके पास पहले से पेट्रोल पंप पर काम करने का अनुभव है, तो यह एक अतिरिक्त लाभ होगा, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। हम नए उम्मीदवारों को प्रशिक्षण भी प्रदान करते हैं।
यदि आप एक स्थिर और सम्मानजनक नौकरी की तलाश में हैं जिसमें ग्राहकों के साथ प्रत्यक्ष संपर्क हो और आप सेवा क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त हो सकता है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों को ईंधन भरने में सहायता करना
- भुगतान स्वीकार करना और रसीद प्रदान करना
- पंप क्षेत्र की सफाई और रखरखाव करना
- तेल और अन्य उत्पादों की बिक्री में सहायता करना
- सुरक्षा मानकों का पालन करना
- आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया देना
- स्टॉक की निगरानी और रिपोर्टिंग करना
- ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना
- शिफ्ट के दौरान कैश का हिसाब रखना
- प्रबंधक को दैनिक गतिविधियों की रिपोर्ट देना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 10वीं कक्षा उत्तीर्ण
- अच्छी संचार क्षमता
- बुनियादी गणितीय ज्ञान
- शारीरिक रूप से सक्रिय और स्वस्थ
- ईमानदार और जिम्मेदार
- ग्राहक सेवा में रुचि
- लंबे समय तक खड़े रहने की क्षमता
- समय प्रबंधन कौशल
- टीम के साथ काम करने की क्षमता
- सुरक्षा नियमों की समझ
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास पेट्रोल पंप पर काम करने का कोई अनुभव है?
- क्या आप शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार हैं?
- आप नकद और डिजिटल भुगतान को कैसे संभालते हैं?
- आप आपातकालीन स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देंगे?
- क्या आप लंबे समय तक खड़े रह सकते हैं?
- आप ग्राहकों से कैसे संवाद करते हैं?
- क्या आपके पास कोई तकनीकी या यांत्रिक ज्ञान है?
- आप टीम के साथ कैसे काम करते हैं?
- क्या आप समय पर ड्यूटी पर पहुंच सकते हैं?
- आपके अनुसार एक अच्छा ग्राहक सेवा अनुभव क्या होता है?
