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शीर्षक

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पीसी तकनीशियन

विवरण

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हम एक कुशल पीसी तकनीशियन की तलाश कर रहे हैं जो कंप्यूटर सिस्टम की स्थापना, रखरखाव और समस्या निवारण में विशेषज्ञता रखता हो। इस भूमिका में, आप विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की जांच, मरम्मत और अपग्रेड करेंगे। आपको ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि उनके कंप्यूटर सिस्टम सुचारू रूप से काम करें। इसके अलावा, आपको नेटवर्क सेटअप, वायरस स्कैनिंग, डेटा बैकअप और सिस्टम अपडेट जैसे कार्य भी करने होंगे। एक सफल उम्मीदवार को तकनीकी समस्याओं को समझने और उन्हें प्रभावी ढंग से हल करने की क्षमता होनी चाहिए। टीम के साथ मिलकर काम करने और ग्राहकों के साथ अच्छे संचार कौशल भी आवश्यक हैं।

जिम्मेदारियां

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  • कंप्यूटर हार्डवेयर की जांच और मरम्मत करना।
  • सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन और अपडेट करना।
  • नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्या का समाधान करना।
  • ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करना।
  • सिस्टम प्रदर्शन का मूल्यांकन और सुधार करना।
  • डेटा बैकअप और रिकवरी प्रक्रियाएं करना।
  • वायरस और मैलवेयर स्कैनिंग करना।
  • तकनीकी दस्तावेज़ तैयार करना और बनाए रखना।
  • नई तकनीकों और उपकरणों के बारे में अपडेट रहना।
  • टीम के साथ सहयोग करना और प्रशिक्षण देना।

आवश्यकताएँ

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  • कंप्यूटर विज्ञान या संबंधित क्षेत्र में डिप्लोमा/डिग्री।
  • पीसी हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
  • नेटवर्किंग और ऑपरेटिंग सिस्टम की समझ।
  • समस्या निवारण कौशल।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • तकनीकी दस्तावेज़ पढ़ने और समझने की क्षमता।
  • टीम में काम करने की योग्यता।
  • समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कौशल।
  • तकनीकी अपडेट्स के साथ बने रहने की इच्छा।
  • मजबूत संचार कौशल।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पिछली नौकरी में किस प्रकार के कंप्यूटर सिस्टम पर काम किया है?
  • आपने कभी नेटवर्क समस्या का समाधान कैसे किया?
  • आप तकनीकी दस्तावेज़ कैसे तैयार करते हैं?
  • ग्राहकों को जटिल तकनीकी जानकारी कैसे समझाते हैं?
  • आपने किस प्रकार के सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन किए हैं?
  • आप डेटा बैकअप और रिकवरी कैसे सुनिश्चित करते हैं?
  • आपने कभी वायरस संक्रमण का सामना कैसे किया?
  • आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
  • आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
  • आप नई तकनीकों के बारे में कैसे अपडेट रहते हैं?