Text copied to clipboard!

शीर्षक

Text copied to clipboard!

फ्रंट एंड कैशियर

विवरण

Text copied to clipboard!
हम एक अनुभवी और जिम्मेदार फ्रंट एंड कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और भुगतान प्रक्रिया को कुशलता से संभाल सके। इस भूमिका में, आप हमारे स्टोर के पहले संपर्क बिंदु होंगे और ग्राहकों के साथ सकारात्मक और पेशेवर व्यवहार बनाए रखना आपकी प्राथमिक जिम्मेदारी होगी। आपको नकद, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और अन्य भुगतान विधियों के माध्यम से लेन-देन को सटीकता और गति से पूरा करना होगा। फ्रंट एंड कैशियर को इन्वेंट्री की जानकारी होनी चाहिए, ताकि वे ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर दे सकें और उन्हें उत्पादों के बारे में मार्गदर्शन कर सकें। इसके अतिरिक्त, आपको रसीदें जारी करने, रिफंड और एक्सचेंज की प्रक्रिया को संभालने, और दैनिक नकद मिलान रिपोर्ट तैयार करने की जिम्मेदारी भी दी जाएगी। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, उम्मीदवार को तेज गणना कौशल, उत्कृष्ट संचार क्षमता और ग्राहक सेवा में रुचि होनी चाहिए। आपको टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करते हुए कार्य करना होगा और उच्च दबाव की स्थिति में भी शांत और विनम्र बने रहना होगा। हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो समय की पाबंदी रखता हो, ईमानदार हो और तकनीकी उपकरणों जैसे पीओएस सिस्टम, स्कैनर और कैश रजिस्टर के साथ काम करने में दक्ष हो। यदि आप एक गतिशील कार्य वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने में विश्वास रखते हैं, तो हम आपको इस भूमिका के लिए आवेदन करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

जिम्मेदारियां

Text copied to clipboard!
  • ग्राहकों का स्वागत करना और उन्हें सहायता प्रदान करना
  • भुगतान लेन-देन को सटीकता से पूरा करना
  • रसीदें और रिफंड प्रक्रिया को संभालना
  • कैश रजिस्टर और पीओएस सिस्टम का संचालन करना
  • दैनिक नकद मिलान रिपोर्ट तैयार करना
  • ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना और उत्पाद जानकारी प्रदान करना
  • स्टोर की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना
  • किसी भी ग्राहक समस्या को सौहार्दपूर्वक हल करना
  • स्टॉक की जानकारी रखना और आवश्यकतानुसार रिपोर्ट करना
  • टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना

आवश्यकताएँ

Text copied to clipboard!
  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता
  • ग्राहक सेवा में कम से कम 1 वर्ष का अनुभव
  • गणना और नकद प्रबंधन में दक्षता
  • POS सिस्टम और कैश रजिस्टर का ज्ञान
  • अच्छी संचार और पारस्परिक कौशल
  • समय प्रबंधन और संगठनात्मक क्षमताएं
  • तेजी से काम करने की क्षमता
  • ईमानदारी और विश्वसनीयता
  • समस्या समाधान में कुशलता
  • लंबे समय तक खड़े रहने की शारीरिक क्षमता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

Text copied to clipboard!
  • क्या आपके पास कैशियर के रूप में पूर्व अनुभव है?
  • आप ग्राहक की शिकायत को कैसे संभालते हैं?
  • क्या आप POS सिस्टम का उपयोग करना जानते हैं?
  • आपने नकद मिलान रिपोर्ट पहले तैयार की है?
  • आप टीम में कैसे काम करते हैं?
  • क्या आप सप्ताहांत और छुट्टियों में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
  • आपका ग्राहक सेवा का दृष्टिकोण क्या है?
  • आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
  • आपने किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
  • आपको इस भूमिका में क्यों रुचि है?