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शीर्षक
Text copied to clipboard!रोगी पंजीकरण क्लर्क
विवरण
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हम रोगी पंजीकरण क्लर्क की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्वास्थ्य सेवा संस्थान में रोगियों के पंजीकरण की प्रक्रिया को कुशलतापूर्वक और सटीक रूप से संभाल सके। यह भूमिका अस्पताल या क्लिनिक के पहले संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करती है, जहाँ रोगियों का स्वागत किया जाता है, उनकी जानकारी एकत्र की जाती है और उन्हें उचित विभागों में निर्देशित किया जाता है।
इस पद के लिए उम्मीदवार को उत्कृष्ट संचार कौशल, ग्राहक सेवा में दक्षता और कंप्यूटर प्रणाली के साथ काम करने का अनुभव होना चाहिए। रोगी पंजीकरण क्लर्क को रोगियों की व्यक्तिगत और चिकित्सा जानकारी को गोपनीय रखते हुए, सटीक रूप से दर्ज करना होता है। इसके अतिरिक्त, उन्हें बीमा जानकारी की पुष्टि करनी होती है, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना होता है और कभी-कभी बिलिंग से संबंधित कार्य भी करने होते हैं।
इस भूमिका में कार्य करने वाले व्यक्ति को बहु-कार्य करने की क्षमता, तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने की योग्यता और सहानुभूति के साथ रोगियों से संवाद करने की क्षमता होनी चाहिए। यह भूमिका स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के सुचारू संचालन में एक महत्वपूर्ण योगदान देती है।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो समयनिष्ठ, उत्तरदायी और विस्तार पर ध्यान देने वाला हो। यदि आपके पास स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में काम करने का जुनून है और आप रोगियों की सेवा में योगदान देना चाहते हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- रोगियों का स्वागत करना और उनकी जानकारी एकत्र करना
- पंजीकरण फॉर्म भरवाना और आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त करना
- बीमा जानकारी की पुष्टि और अद्यतन करना
- अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना और रोगियों को निर्देशित करना
- कंप्यूटर प्रणाली में रोगी डेटा दर्ज करना
- गोपनीयता बनाए रखते हुए जानकारी को सुरक्षित रखना
- बिलिंग और भुगतान प्रक्रिया में सहायता करना
- रोगियों की शिकायतों और प्रश्नों का समाधान करना
- स्वास्थ्य सेवा टीम के अन्य सदस्यों के साथ समन्वय करना
- आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया देना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से 12वीं पास या समकक्ष योग्यता
- स्वास्थ्य सेवा या प्रशासनिक क्षेत्र में पूर्व अनुभव वांछनीय
- कंप्यूटर और डेटा एंट्री में दक्षता
- अच्छे संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- गोपनीयता बनाए रखने की क्षमता
- तेज़ गति वाले वातावरण में कार्य करने की योग्यता
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल
- हिंदी और अंग्रेजी भाषा का ज्ञान
- टीम में काम करने की क्षमता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में कार्य अनुभव है?
- क्या आप कंप्यूटर प्रणाली और डेटा एंट्री में दक्ष हैं?
- आप रोगियों की गोपनीय जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?
- आपने कभी किसी कठिन रोगी से कैसे निपटा?
- क्या आप बीमा जानकारी की पुष्टि करने में सक्षम हैं?
- आप आपातकालीन स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया देंगे?
- क्या आप शिफ्ट में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आपका समय प्रबंधन कौशल कैसा है?
- क्या आप टीम के साथ प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं?
- आप रोगियों को कैसे सहज महसूस कराते हैं?
