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शीर्षक
Text copied to clipboard!स्टोर अटेंडेंट
विवरण
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हम एक स्टोर अटेंडेंट की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और उत्पादों के प्रबंधन में सहायता कर सके। इस भूमिका में, आपको स्टोर की सफाई, उत्पादों की व्यवस्था, स्टॉक की जांच, और ग्राहकों की सहायता करनी होगी। आपको बिक्री के दौरान ग्राहकों के सवालों का जवाब देना होगा और उन्हें सही उत्पाद चुनने में मदद करनी होगी। इसके अलावा, आपको कैश रजिस्टर संचालन, बिलिंग, और दैनिक बिक्री रिपोर्ट तैयार करने जैसे प्रशासनिक कार्य भी करने होंगे। एक सफल स्टोर अटेंडेंट को अच्छे संचार कौशल, टीम के साथ काम करने की क्षमता, और ग्राहक सेवा में रुचि होनी चाहिए। यह पद खुदरा और ग्राहक सेवा क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है और कंपनी की छवि को बेहतर बनाने में मदद करता है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत और सहायता करना
- स्टोर की सफाई और व्यवस्था बनाए रखना
- उत्पादों की स्टॉक जांच और पुनःपूर्ति करना
- कैश रजिस्टर का संचालन और बिलिंग करना
- ग्राहकों के सवालों का जवाब देना
- दैनिक बिक्री रिपोर्ट तैयार करना
- उत्पादों की कीमतों और प्रचारों की जानकारी रखना
- ग्राहकों की शिकायतों को संभालना
- टीम के साथ सहयोग करना
- सुरक्षा नियमों का पालन करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 10वीं कक्षा उत्तीर्ण
- ग्राहक सेवा में अनुभव होना वांछनीय
- अच्छे संचार कौशल
- टीम में काम करने की क्षमता
- ध्यान केंद्रित और जिम्मेदार होना
- मूल कंप्यूटर ज्ञान (कैश रजिस्टर संचालन)
- शारीरिक रूप से सक्रिय और स्टोर में लंबे समय तक खड़े रहने में सक्षम
- समस्या समाधान कौशल
- समय प्रबंधन में दक्षता
- ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण व्यवहार
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास ग्राहक सेवा का अनुभव है?
- क्या आप कैश रजिस्टर का संचालन कर सकते हैं?
- आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालेंगे?
- क्या आप टीम के साथ मिलकर काम कर सकते हैं?
- आप स्टोर की सफाई और व्यवस्था कैसे बनाए रखेंगे?
- क्या आप लंबे समय तक खड़े रहने में सक्षम हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को कैसे पूरा करेंगे?
- क्या आप कंप्यूटर का बुनियादी ज्ञान रखते हैं?
- आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे प्रतिक्रिया देंगे?
- आप ग्राहक को उत्पाद के बारे में कैसे जानकारी देंगे?
