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शीर्षक

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समाधान सलाहकार

विवरण

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हम समाधान सलाहकार की तलाश कर रहे हैं जो ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझकर उन्हें उपयुक्त तकनीकी समाधान प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आपको विभिन्न उद्योगों के ग्राहकों के साथ काम करना होगा, उनकी समस्याओं का विश्लेषण करना होगा, और उनके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम समाधान विकसित करना होगा। आपको तकनीकी उत्पादों और सेवाओं की गहरी समझ होनी चाहिए, साथ ही ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करने और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार समाधान अनुकूलित करने की क्षमता होनी चाहिए। समाधान सलाहकार के रूप में, आप बिक्री टीम के साथ मिलकर काम करेंगे ताकि ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके और कंपनी के उत्पादों की बिक्री बढ़ाई जा सके। आपको परियोजना प्रबंधन, समस्या समाधान, और तकनीकी प्रशिक्षण में भी दक्षता होनी चाहिए। इस पद के लिए उम्मीदवार को नवीनतम तकनीकी रुझानों से अवगत रहना आवश्यक है और उन्हें व्यावसायिक दृष्टिकोण से तकनीकी समाधानों को प्रस्तुत करने में सक्षम होना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों की आवश्यकताओं का विश्लेषण करना।
  • उपयुक्त तकनीकी समाधान विकसित करना।
  • ग्राहकों को उत्पाद और सेवाओं के बारे में मार्गदर्शन देना।
  • विभिन्न विभागों के साथ समन्वय स्थापित करना।
  • प्रस्ताव और डेमो तैयार करना।
  • ग्राहकों के प्रश्नों का समाधान करना।
  • बाजार और तकनीकी रुझानों पर नजर रखना।
  • प्रोजेक्ट प्रगति की रिपोर्ट तैयार करना।

आवश्यकताएँ

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  • तकनीकी क्षेत्र में स्नातक डिग्री।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • संचार कौशल में प्रवीणता।
  • समस्या समाधान की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की योग्यता।
  • तकनीकी उत्पादों की समझ।
  • प्रस्तुति कौशल।
  • समय प्रबंधन में दक्षता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले किन तकनीकी समाधानों पर काम किया है?
  • ग्राहक की जटिल समस्या को कैसे हल करेंगे?
  • टीम के साथ सहयोग कैसे सुनिश्चित करेंगे?
  • आप तकनीकी उत्पादों को ग्राहकों को कैसे समझाएंगे?
  • समय सीमा के भीतर प्रोजेक्ट पूरा करने का आपका तरीका क्या है?
  • आप नवीनतम तकनीकी रुझानों को कैसे सीखते हैं?