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शीर्षक
Text copied to clipboard!हेयर सैलून के सहायक प्रबंधक
विवरण
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हम हेयर सैलून के सहायक प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे सैलून के दैनिक संचालन को सुचारु रूप से चलाने में सहायता कर सके। यह भूमिका ग्राहक सेवा, स्टाफ प्रबंधन, शेड्यूलिंग, इन्वेंट्री नियंत्रण और गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने में महत्वपूर्ण होगी। सहायक प्रबंधक को टीम के साथ मिलकर कार्य करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि ग्राहक को उत्कृष्ट सेवा मिले।
इस भूमिका में, उम्मीदवार को ग्राहकों के साथ संवाद करने, उनकी आवश्यकताओं को समझने और उन्हें सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने की क्षमता होनी चाहिए। इसके अलावा, उन्हें कर्मचारियों के कार्यक्रमों का समन्वय करना, प्रशिक्षण देना और प्रदर्शन की निगरानी करनी होगी। इन्वेंट्री का प्रबंधन, उत्पादों की उपलब्धता सुनिश्चित करना और सैलून की साफ-सफाई बनाए रखना भी इस भूमिका का हिस्सा है।
सहायक प्रबंधक को बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में भी योगदान देना होगा और प्रचार अभियानों में भाग लेना होगा। उन्हें सैलून के मालिक या मुख्य प्रबंधक को रिपोर्ट करना होगा और आवश्यकतानुसार निर्णय लेने में सहायता करनी होगी। इस भूमिका के लिए नेतृत्व कौशल, संगठनात्मक क्षमताएं और सौंदर्य उद्योग की समझ आवश्यक है।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो आत्म-प्रेरित हो, टीम में काम करने में सक्षम हो और ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बना सके। यदि आप एक गतिशील वातावरण में काम करना पसंद करते हैं और सौंदर्य सेवा उद्योग में करियर बनाना चाहते हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त हो सकता है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- दैनिक सैलून संचालन में सहायता करना
- कर्मचारियों का शेड्यूल बनाना और समन्वय करना
- ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना
- इन्वेंट्री और उत्पादों का प्रबंधन करना
- सेवा गुणवत्ता मानकों को बनाए रखना
- कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना और प्रदर्शन की निगरानी करना
- वित्तीय रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करना
- विपणन और प्रचार गतिविधियों में भाग लेना
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना
- स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन सुनिश्चित करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- संबंधित क्षेत्र में न्यूनतम 2 वर्षों का अनुभव
- टीम प्रबंधन और नेतृत्व कौशल
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- संगठनात्मक और समय प्रबंधन कौशल
- सौंदर्य और बाल देखभाल उत्पादों की जानकारी
- बेसिक कंप्यूटर और बुकिंग सॉफ्टवेयर का ज्ञान
- लचीले कार्य समय के लिए तैयार रहना
- हिंदी और अंग्रेजी में संवाद करने की क्षमता
- सकारात्मक दृष्टिकोण और पेशेवर व्यवहार
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास सैलून या सेवा उद्योग में पूर्व अनुभव है?
- आपने पहले कितने कर्मचारियों की टीम का प्रबंधन किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप इन्वेंट्री की निगरानी कैसे करते हैं?
- आप टीम को कैसे प्रेरित करते हैं?
- आपका सबसे सफल ग्राहक सेवा अनुभव क्या रहा है?
- क्या आप शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार हैं?
- आप विपणन अभियानों में कैसे योगदान देते हैं?
- आपने किन सैलून सॉफ्टवेयर का उपयोग किया है?
- आप तनावपूर्ण परिस्थितियों में कैसे कार्य करते हैं?
