Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator salona
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo administratora salona koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svakodnevnim operacijama unutar našeg salona. Idealni kandidat će imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rada u dinamičnom okruženju te iskustvo u administrativnim zadacima i korisničkoj podršci. Administrator salona igra ključnu ulogu u osiguravanju da svi aspekti poslovanja teku glatko, uključujući zakazivanje termina, vođenje evidencije, upravljanje zalihama i pružanje izvrsne usluge klijentima. Osim toga, očekuje se da će administrator surađivati s timom kako bi se poboljšali procesi i povećalo zadovoljstvo klijenata. Kandidat treba biti organiziran, proaktivan i sposoban rješavati probleme na učinkovit način. Poznavanje rada na računalu i osnovnih uredskih programa je obavezno, a iskustvo u radu u salonu ili sličnom okruženju je prednost. Ako ste osoba koja voli rad s ljudima i želite biti dio uspješnog tima, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnim rasporedom i zakazivanje termina klijenata
- Održavanje evidencije o klijentima i uslugama
- Koordinacija s osobljem salona i pružanje podrške
- Naručivanje i praćenje zaliha proizvoda i materijala
- Rješavanje upita i pritužbi klijenata na profesionalan način
- Vođenje administrativnih poslova i izvještavanje menadžmentu
- Organizacija promotivnih aktivnosti i događaja u salonu
- Osiguravanje urednosti i profesionalnog izgleda prostora salona
- Praćenje financijskih transakcija i blagajničkih poslova
- Implementacija i održavanje sigurnosnih i higijenskih standarda
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša razina obrazovanja
- Iskustvo na sličnim administrativnim ili recepcijskim poslovima
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu i uredskih programa (MS Office)
- Sposobnost rada u timu i samostalnog donošenja odluka
- Orijentiranost na korisničku uslugu i rješavanje problema
- Fleksibilnost i prilagodljivost radnom vremenu
- Poznavanje industrije ljepote i usluga salona je prednost
- Točnost i pouzdanost u obavljanju zadataka
- Poznavanje osnova financijskog poslovanja i vođenja evidencije
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo u radu kao administrator salona ili sličnim poslovima?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako pristupate rješavanju pritužbi nezadovoljnih klijenata?
- Koje programske alate koristite za administrativne zadatke?
- Kako organizirate svoj radni dan i prioritete?
- Jeste li radili na upravljanju zalihama i narudžbama?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva u vođenju financijskih evidencija?
- Kako biste motivirali tim u salonu?
- Jeste li spremni raditi u fleksibilnom radnom vremenu?
