Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator sustava za upravljanje učenjem
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Administratora sustava za upravljanje učenjem koji će preuzeti ključnu ulogu u održavanju, optimizaciji i svakodnevnom upravljanju platformom za e-učenje unutar organizacije. Ova pozicija idealna je za osobu koja razumije kako tehnologija, obrazovni sadržaj i korisničko iskustvo zajedno oblikuju učinkovito digitalno učenje. Administrator sustava za upravljanje učenjem odgovoran je za tehničku i operativnu podršku LMS platformi, upravljanje korisničkim računima, strukturiranje tečajeva, praćenje izvedbe sustava i suradnju s internim timovima kako bi se osiguralo kvalitetno i neometano iskustvo učenja za sve korisnike.
U ovoj ulozi radit ćete s različitim dionicima, uključujući odjele ljudskih resursa, edukacije, IT-a, menadžmenta i vanjske pružatelje sadržaja. Vaš zadatak bit će osigurati da sustav za upravljanje učenjem bude pouzdan, siguran, ažuran i usklađen s poslovnim i obrazovnim ciljevima organizacije. To uključuje konfiguraciju sustava, dodjelu korisničkih prava, izradu izvještaja, rješavanje tehničkih poteškoća, podršku korisnicima te sudjelovanje u implementaciji novih funkcionalnosti i integracija s drugim poslovnim alatima.
Uspješan kandidat posjeduje kombinaciju tehničkog znanja, organizacijskih sposobnosti i razumijevanja procesa učenja i razvoja zaposlenika ili polaznika. Važno je da osoba na ovoj poziciji može jasno komunicirati s tehničkim i netehničkim korisnicima, brzo reagirati na probleme i predlagati poboljšanja koja povećavaju učinkovitost sustava i zadovoljstvo korisnika. Iskustvo rada s LMS platformama kao što su Moodle, Cornerstone, SAP SuccessFactors Learning, Docebo ili slični sustavi smatra se velikom prednošću.
Administrator sustava za upravljanje učenjem također će imati važnu ulogu u održavanju kvalitete podataka, praćenju završetka edukacija, upravljanju certifikatima i usklađivanju procesa s internim pravilima i regulatornim zahtjevima. Očekuje se analitički pristup radu, sposobnost upravljanja više zadataka istovremeno te proaktivnost u prepoznavanju prilika za automatizaciju i unaprjeđenje procesa. Kandidat treba biti usmjeren na detalje, ali i imati širu sliku o tome kako digitalno učenje doprinosi razvoju kompetencija i poslovnim rezultatima.
Ako vas motivira rad na sjecištu tehnologije, obrazovanja i korisničke podrške te želite doprinositi razvoju modernog okruženja za učenje, ova pozicija pruža priliku za profesionalni rast i značajan utjecaj na iskustvo učenja unutar organizacije. Tražimo osobu koja je pouzdana, strukturirana, uslužna i spremna kontinuirano učiti kako bi pratila razvoj LMS tehnologija, standarda e-učenja i potreba korisnika.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Administriranje i svakodnevno održavanje LMS platforme.
- Kreiranje, ažuriranje i arhiviranje tečajeva, programa i korisničkih grupa.
- Upravljanje korisničkim računima, ulogama, dozvolama i pristupima.
- Pružanje tehničke podrške korisnicima i rješavanje prijavljenih problema.
- Praćenje izvedbe sustava, dostupnosti i kvalitete korisničkog iskustva.
- Izrada izvještaja o pohađanju, završetku edukacija i rezultatima korisnika.
- Suradnja s HR, IT i edukacijskim timovima na razvoju procesa učenja.
- Koordinacija integracija LMS-a s drugim internim sustavima.
- Testiranje novih funkcionalnosti, nadogradnji i promjena u sustavu.
- Osiguravanje točnosti podataka i usklađenosti s internim pravilima i standardima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo rada s LMS platformama ili sličnim obrazovnim sustavima.
- Dobro razumijevanje administracije korisnika, sadržaja i izvještavanja.
- Osnovno ili napredno tehničko znanje o web sustavima i integracijama.
- Sposobnost analize podataka i izrade jasnih operativnih izvještaja.
- Odlične organizacijske vještine i sposobnost upravljanja prioritetima.
- Razvijene komunikacijske vještine za rad s različitim korisničkim skupinama.
- Pažnja prema detaljima i visoka razina točnosti u radu.
- Poželjno iskustvo s alatima za e-učenje i standardima poput SCORM-a.
- Dobro poznavanje rada u tabličnim kalkulatorima i uredskim alatima.
- Poželjno znanje engleskog jezika za rad s dokumentacijom i dobavljačima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kakvo iskustvo imate u radu s LMS platformama?
- S kojim ste sustavima za e-učenje do sada radili?
- Kako pristupate rješavanju tehničkih problema korisnika?
- Imate li iskustva s izradom izvještaja i analizom podataka o učenju?
- Jeste li sudjelovali u implementaciji ili migraciji LMS sustava?
- Kako osiguravate točnost korisničkih podataka i strukture tečajeva?
- Imate li iskustva s integracijama LMS-a i drugih poslovnih sustava?
- Kako biste poboljšali korisničko iskustvo na platformi za učenje?
