Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Asistent za parkiranje

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Asistenta za parkiranje koji će se pridružiti našem timu i pružati profesionalnu, ljubaznu i učinkovitu podršku korisnicima parkirališnih usluga. Ova uloga ključna je za svakodnevno funkcioniranje parkirališta, garaža, poslovnih kompleksa, trgovačkih centara, hotela, bolnica i drugih objekata s organiziranim prometom vozila. Asistent za parkiranje odgovoran je za usmjeravanje vozila, pomoć korisnicima pri pronalasku slobodnih mjesta, davanje jasnih informacija o pravilima parkiranja te osiguravanje sigurnosti i protočnosti prometa unutar dodijeljenog prostora. Idealni kandidat je komunikativan, odgovoran i sposoban ostati smiren u dinamičnom okruženju. U svakodnevnom radu surađivat će s vozačima, zaštitarima, recepcijom, tehničkim osobljem i nadređenima kako bi osigurao uredan tijek ulaska, izlaska i parkiranja vozila. Posao može uključivati rad na otvorenom i u zatvorenim garažama, tijekom različitih vremenskih uvjeta i u smjenama, uključujući vikende i blagdane, ovisno o potrebama poslodavca. Asistent za parkiranje također može sudjelovati u nadzoru parkirališne opreme, poput rampi, automata za naplatu, signalizacije i sustava kontrole pristupa. Od zaposlenika se očekuje da pravovremeno prijavi tehničke poteškoće, nepravilno parkirana vozila, sigurnosne incidente ili druge situacije koje mogu utjecati na korisničko iskustvo i operativnu učinkovitost. Važan dio posla je i pružanje osnovne korisničke podrške, uključujući odgovaranje na pitanja o cijenama, radnom vremenu, lokacijama izlaza, pravilima korištenja i mogućnostima plaćanja. U ovoj ulozi posebno se cijene profesionalan pristup, urednost, točnost i razvijene interpersonalne vještine. Kandidat treba biti sposoban brzo procijeniti situaciju, jasno komunicirati upute i djelovati preventivno kako bi se izbjegle gužve, nesporazumi i sigurnosni rizici. Iskustvo u radu s korisnicima, prometnom regulacijom ili sličnim operativnim poslovima predstavlja prednost, ali nije uvijek uvjet ako kandidat pokazuje spremnost na učenje i odgovoran pristup radu. Nudimo stabilno radno okruženje, jasno definirane radne zadatke, mogućnost uvođenja u posao kroz obuku te priliku za razvoj unutar operativnih i korisničkih funkcija. Ako ste osoba koja voli rad s ljudima, dobro se snalazi u organizaciji prostora i prometa te želi doprinositi sigurnom i urednom iskustvu parkiranja, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Usmjeravanje vozila prema dostupnim parkirnim mjestima.
  • Pružanje informacija korisnicima o pravilima i cijenama parkiranja.
  • Nadzor ulaza i izlaza vozila radi održavanja protočnosti prometa.
  • Pomoć korisnicima pri korištenju parkirališne opreme i automata.
  • Prijavljivanje tehničkih kvarova, incidenata i nepravilnosti nadređenima.
  • Praćenje sigurnosti i reda unutar parkirališnog prostora.
  • Suradnja sa zaštitarskim i tehničkim osobljem prema potrebi.
  • Vođenje osnovne evidencije o zapaženim problemima i događajima.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • SSS ili ekvivalentna stručna sprema.
  • Dobre komunikacijske i interpersonalne vještine.
  • Sposobnost rada u smjenama, uključujući vikende i blagdane.
  • Odgovornost, točnost i profesionalan pristup radu.
  • Spremnost na rad na otvorenom i u različitim vremenskim uvjetima.
  • Osnovno razumijevanje sigurnosnih i prometnih pravila.
  • Poželjno iskustvo u korisničkoj podršci ili sličnim poslovima.
  • Sposobnost brzog reagiranja u dinamičnim situacijama.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Imate li iskustva u radu s korisnicima ili upravljanju prometom?
  • Jeste li spremni raditi u smjenama, uključujući vikende?
  • Kako biste postupili u slučaju gužve na ulazu u parkiralište?
  • Možete li jasno i ljubazno komunicirati s različitim korisnicima?
  • Kako reagirate u stresnim ili nepredviđenim situacijama?
  • Imate li iskustva s korištenjem rampi, automata ili sustava naplate?