Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Bankarski savjetnik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog bankarskog savjetnika koji će se pridružiti našem timu i pružati vrhunsku uslugu klijentima. Kao bankarski savjetnik, bit ćete odgovorni za savjetovanje klijenata o različitim bankarskim proizvodima i uslugama, uključujući štedne i tekuće račune, kredite, investicije i osiguranje. Vaša uloga uključuje analizu financijskih potreba klijenata, izradu personaliziranih financijskih planova te izgradnju dugoročnih odnosa s klijentima. Očekuje se da ćete aktivno sudjelovati u prodaji bankarskih proizvoda, identificirati nove poslovne prilike i osigurati visoku razinu zadovoljstva klijenata. Također ćete biti odgovorni za praćenje tržišnih trendova, usklađenost s regulatornim zahtjevima i suradnju s ostalim odjelima unutar banke. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i izraženu orijentaciju prema klijentima. Poželjno je iskustvo u bankarskom sektoru ili financijskom savjetovanju, kao i poznavanje relevantnih zakonskih propisa i financijskih instrumenata. Ako ste proaktivni, analitični i želite raditi u dinamičnom okruženju s mogućnošću profesionalnog razvoja, ovo je prilika za vas. Pridružite nam se i postanite dio uspješnog tima koji klijentima pomaže ostvariti njihove financijske ciljeve.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje klijenata o bankarskim proizvodima i uslugama
- Analiza financijskih potreba i ciljeva klijenata
- Izrada personaliziranih financijskih planova
- Aktivna prodaja bankarskih proizvoda
- Izgradnja i održavanje dugoročnih odnosa s klijentima
- Praćenje tržišnih trendova i novih proizvoda
- Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima
- Sudjelovanje u edukacijama i stručnom usavršavanju
- Rješavanje pritužbi i upita klijenata
- Suradnja s ostalim odjelima banke
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ekonomskog ili srodnog usmjerenja
- Minimalno 2 godine iskustva u bankarstvu ili financijama
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Sposobnost analize i rješavanja problema
- Orijentacija na klijenta i prodajne rezultate
- Poznavanje bankarskih proizvoda i financijskih instrumenata
- Dobro poznavanje relevantnih zakonskih propisa
- Samostalnost i odgovornost u radu
- Sposobnost rada u timu
- Poznavanje rada na računalu (MS Office paket)
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s klijentima u bankarskom sektoru?
- Kako pristupate analizi financijskih potreba klijenata?
- Možete li navesti primjer uspješne prodaje bankarskog proizvoda?
- Kako održavate dugoročne odnose s klijentima?
- Kako se nosite s pritužbama i zahtjevnim klijentima?
- Koje bankarske proizvode i usluge najbolje poznajete?
- Kako pratite promjene na financijskom tržištu?
- Zašto želite raditi kao bankarski savjetnik?
- Koje vještine smatrate najvažnijima za ovu poziciju?
- Kako biste unaprijedili prodajne rezultate tima?
