Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Dežurni službenik
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo dežurnog službenika koji će biti odgovoran za pružanje podrške i nadzor tijekom dežurnih smjena, uključujući vikende, praznike i noćne sate. Dežurni službenik ima ključnu ulogu u osiguravanju nesmetanog rada organizacije izvan redovnog radnog vremena. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu odgovornosti, sposobnost brzog donošenja odluka i izvrsne komunikacijske vještine.
Dežurni službenik mora biti spreman reagirati na hitne situacije, koordinirati s relevantnim službama i pružiti osnovne informacije ili podršku korisnicima ili zaposlenicima. Također, odgovoran je za vođenje evidencije o svim incidentima i intervencijama tijekom smjene, kao i za izvještavanje nadređenih o svim važnim događajima.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu u stresnim situacijama, sposobnost samostalnog rada i fleksibilnost u rasporedu rada. Poznavanje osnovnih procedura sigurnosti, rada s ljudima i korištenja komunikacijskih alata je poželjno. Ova pozicija je idealna za osobe koje žele raditi u dinamičnom okruženju i imaju izražen osjećaj odgovornosti.
Dežurni službenik može raditi u različitim sektorima, uključujući javne službe, obrazovne ustanove, zdravstvene institucije, sigurnosne agencije i privatne tvrtke. Uloga zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, diskrecije i sposobnost brzog prilagođavanja različitim situacijama.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Reagiranje na hitne situacije tijekom dežurstva
- Komunikacija s korisnicima i zaposlenicima
- Vođenje evidencije o incidentima
- Koordinacija s nadležnim službama
- Osiguravanje sigurnosti objekta
- Pravovremeno izvještavanje nadređenih
- Rješavanje tehničkih i operativnih problema
- Praćenje i primjena sigurnosnih procedura
- Upravljanje komunikacijskim kanalima
- Pružanje osnovne tehničke podrške
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u radu u kriznim situacijama
- Fleksibilnost u radnom vremenu
- Odlične komunikacijske vještine
- Sposobnost samostalnog rada
- Poznavanje osnovnih sigurnosnih procedura
- Pouzdanost i odgovornost
- Osnovno poznavanje rada na računalu
- Diskretnost i profesionalnost
- Spremnost na rad vikendom i praznicima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u radu tijekom noćnih smjena?
- Kako biste reagirali u slučaju hitne situacije?
- Koje komunikacijske alate ste koristili u prethodnim poslovima?
- Jeste li spremni raditi vikendom i praznicima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Imate li iskustva u radu s korisnicima?
- Poznajete li osnovne sigurnosne protokole?
- Kako biste opisali svoju razinu odgovornosti?
- Jeste li radili u timu ili samostalno?
- Koje jezike govorite?
