Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Globalni vlasnik procesa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Globalnog vlasnika procesa koji će biti ključna osoba u upravljanju i optimizaciji poslovnih procesa na globalnoj razini. Ova uloga zahtijeva duboko razumijevanje poslovnih funkcija, sposobnost koordinacije između različitih timova i regija te fokus na kontinuirano poboljšanje procesa kako bi se osigurala učinkovitost i usklađenost s korporativnim standardima. Kandidat će raditi na definiranju, implementaciji i praćenju procesa, kao i na identificiranju prilika za automatizaciju i digitalizaciju. Važno je da Globalni vlasnik procesa surađuje s različitim odjelima, uključujući IT, financije, prodaju i operacije, kako bi osigurao da procesi podržavaju poslovne ciljeve i strategije. Također, bit će odgovoran za edukaciju i podršku korisnicima procesa te za izvještavanje o ključnim pokazateljima uspješnosti. Ova pozicija zahtijeva analitičke vještine, sposobnost rješavanja problema i izvrsne komunikacijske sposobnosti. Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju procesima, poznavanje metodologija poput Lean ili Six Sigma te sposobnost rada u međunarodnom okruženju. Ako ste proaktivni, orijentirani na rezultate i želite imati značajan utjecaj na poslovanje, pozivamo vas da se pridružite našem timu kao Globalni vlasnik procesa.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Definiranje i dokumentiranje globalnih poslovnih procesa.
- Koordinacija između različitih odjela i regija.
- Praćenje i analiza učinkovitosti procesa.
- Identifikacija i implementacija poboljšanja procesa.
- Suradnja s IT timom na automatizaciji procesa.
- Edukacija i podrška korisnicima procesa.
- Izvještavanje o ključnim pokazateljima uspješnosti.
- Usklađivanje procesa s korporativnim standardima.
- Vođenje radionica i sastanaka vezanih uz procese.
- Upravljanje promjenama u procesima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju poslovnim procesima.
- Poznavanje metodologija Lean, Six Sigma ili sličnih.
- Snažne analitičke i organizacijske vještine.
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske sposobnosti.
- Sposobnost rada u međunarodnom i multidisciplinarnom okruženju.
- Visoka razina samostalnosti i proaktivnosti.
- Iskustvo u vođenju projekata.
- Poznavanje alata za modeliranje procesa (npr. BPMN).
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Visoka razina odgovornosti i orijentacija na rezultate.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju globalnim procesima?
- Kako pristupate identifikaciji i implementaciji poboljšanja procesa?
- Koje metodologije za upravljanje procesima poznajete i koristite?
- Kako koordinirate rad između različitih timova i regija?
- Kako mjerite uspješnost poslovnih procesa?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspješno implementirali promjenu u procesu?
- Kako pristupate edukaciji korisnika procesa?
- Koje alate koristite za modeliranje i praćenje procesa?
- Kako se nosite s otporom prema promjenama u organizaciji?
- Koje su vaše komunikacijske strategije u međunarodnom okruženju?
