Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Hotelsko Kućanstvo
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo osobu za hotelsko kućanstvo koja će se pridružiti našem timu i osigurati visoke standarde čistoće i udobnosti za naše goste. Kao član osoblja hotelskog kućanstva, bit ćete odgovorni za čišćenje i održavanje soba, zajedničkih prostora i drugih dijelova hotela. Vaša uloga je ključna u stvaranju pozitivnog dojma kod gostiju i osiguravanju njihovog ugodnog boravka.
Vaše svakodnevne dužnosti uključuju čišćenje soba nakon odjave gostiju, zamjenu posteljine i ručnika, usisavanje, brisanje prašine, dezinfekciju kupaonica te nadopunjavanje potrošnog materijala poput sapuna, šampona i toaletnog papira. Također ćete biti odgovorni za prijavljivanje tehničkih problema ili oštećenja u sobama nadležnom osoblju za održavanje.
Idealni kandidat ima oko za detalje, sposoban je raditi samostalno i u timu, te je fizički sposoban za obavljanje zadataka koji uključuju stajanje, hodanje i nošenje opreme tijekom cijelog radnog dana. Iskustvo u sličnim poslovima je prednost, ali nije uvjet jer nudimo obuku za sve nove zaposlenike.
Radno vrijeme može uključivati vikende i praznike, ovisno o potrebama hotela. Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti za napredovanje i ugodno radno okruženje. Ako ste pouzdani, marljivi i volite raditi u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Čišćenje i održavanje hotelskih soba i zajedničkih prostora
- Zamjena posteljine, ručnika i ostalih potrepština
- Usisavanje, brisanje prašine i dezinfekcija površina
- Nadopunjavanje potrošnog materijala u sobama
- Prijavljivanje tehničkih problema i oštećenja
- Poštivanje hotelskih standarda čistoće i higijene
- Rad u skladu s rasporedom i prioritetima
- Komunikacija s recepcijom i ostalim odjelima
- Održavanje opreme za čišćenje u ispravnom stanju
- Pružanje osnovnih informacija gostima ako je potrebno
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Sposobnost za fizički rad i dugotrajno stajanje
- Pažnja na detalje i temeljitost
- Sposobnost samostalnog i timskog rada
- Fleksibilnost u radnom vremenu (vikendi i praznici)
- Osnovne komunikacijske vještine
- Poželjno iskustvo u čišćenju ili sličnim poslovima
- Pouzdanost i točnost
- Spremnost na učenje i usvajanje hotelskih standarda
- Diskrecija i profesionalnost u radu s gostima
- Poznavanje osnovnih higijenskih pravila
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li prethodno iskustvo u hotelskom kućanstvu?
- Možete li raditi vikendima i praznicima?
- Jeste li fizički sposobni za obavljanje zahtjevnih zadataka?
- Kako biste ocijenili svoju pažnju na detalje?
- Jeste li ikada radili u timu?
- Kako biste reagirali na pritužbu gosta o čistoći?
- Koje su vaše prednosti u ovom poslu?
- Imate li iskustva s korištenjem opreme za čišćenje?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Zašto želite raditi u našem hotelu?