Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Inženjer za podršku aplikacija
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo inženjera za podršku aplikacija koji će biti ključna osoba u održavanju i podršci poslovnih aplikacija unutar naše organizacije. Kandidat će raditi na rješavanju tehničkih problema, optimizaciji performansi aplikacija te pružanju podrške korisnicima i timovima za razvoj. Važno je da kandidat ima duboko razumijevanje softverskih sustava, sposobnost analize problema i učinkovitu komunikaciju s različitim odjelima. Inženjer za podršku aplikacija također će sudjelovati u implementaciji novih funkcionalnosti, testiranju i dokumentiranju procesa. Ova pozicija zahtijeva proaktivnost, tehničku stručnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste motivirani za rad u timu koji cijeni kvalitetu i inovacije, ovo je prava prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje tehničke podrške korisnicima aplikacija.
- Analiza i rješavanje softverskih problema.
- Suradnja s timovima za razvoj i testiranje.
- Praćenje performansi i optimizacija aplikacija.
- Dokumentiranje procesa i rješenja.
- Implementacija novih funkcionalnosti.
- Održavanje sigurnosti aplikacija.
- Edukacija korisnika o korištenju aplikacija.
- Praćenje i upravljanje incidentima.
- Izrada izvještaja o radu i problemima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz računarstva ili srodnog područja.
- Iskustvo u podršci softverskim aplikacijama.
- Poznavanje baza podataka i mrežnih tehnologija.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema.
- Dobre komunikacijske vještine.
- Poznavanje programskih jezika (npr. SQL, Python) je prednost.
- Iskustvo s alatima za praćenje problema (npr. Jira).
- Sposobnost rada pod pritiskom i u timu.
- Poznavanje sigurnosnih protokola.
- Samostalnost i proaktivnost u radu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u podršci aplikacijama?
- Kako pristupate rješavanju tehničkih problema?
- Koje programske jezike poznajete?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Imate li iskustva s alatima za praćenje problema?
- Kako dokumentirate svoje radne procese?
- Kako komunicirate s korisnicima koji nisu tehnički potkovani?
- Koje metode koristite za optimizaciju performansi aplikacija?
