Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Junior analitičar podataka o klijentima
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Junior analitičara podataka o klijentima koji će se pridružiti našem timu za analizu podataka i podržati razvoj poslovnih strategija kroz detaljnu analizu podataka o klijentima. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za prikupljanje, obradu i interpretaciju podataka o korisnicima kako biste identificirali trendove, obrasce i prilike za poboljšanje korisničkog iskustva i povećanje prihoda. Radit ćete u bliskoj suradnji s timovima za marketing, prodaju i razvoj proizvoda kako biste osigurali da su odluke temeljene na točnim i pravovremenim informacijama. Idealni kandidat ima analitičke vještine, pažnju prema detaljima i sposobnost rada s velikim skupovima podataka koristeći različite alate i tehnike. Ova pozicija pruža izvrsnu priliku za profesionalni razvoj u području analize podataka i poslovne inteligencije.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prikupljanje i analiza podataka o klijentima iz različitih izvora.
- Izrada izvještaja i vizualizacija podataka za interne timove.
- Identifikacija trendova i obrazaca u ponašanju korisnika.
- Suradnja s timovima marketinga i prodaje za optimizaciju kampanja.
- Održavanje i ažuriranje baza podataka o klijentima.
- Podrška u razvoju strategija za poboljšanje korisničkog iskustva.
- Praćenje i analiza konkurentskih podataka i tržišnih uvjeta.
- Osiguravanje točnosti i integriteta podataka.
- Sudjelovanje u projektima unaprjeđenja procesa analize podataka.
- Priprema prezentacija za menadžment i ključne dionike.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz ekonomije, informatike, statistike ili srodnog područja.
- Osnovno znanje alata za analizu podataka (Excel, SQL, Power BI ili slični).
- Sposobnost interpretacije i vizualizacije podataka.
- Dobre komunikacijske i prezentacijske vještine.
- Pažnja prema detaljima i analitički pristup rješavanju problema.
- Sposobnost rada u timu i samostalno upravljanje zadacima.
- Osnovno razumijevanje poslovnih procesa i tržišta.
- Spremnost na učenje i usavršavanje u području analitike.
- Poznavanje engleskog jezika na komunikacijskoj razini.
- Organizacijske vještine i sposobnost upravljanja vremenom.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje alate za analizu podataka ste koristili u prethodnim poslovima?
- Kako pristupate rješavanju problema kada podaci nisu potpuni ili su nejasni?
- Možete li opisati situaciju kada ste identificirali važan poslovni uvid iz podataka?
- Kako biste objasnili složene analitičke rezultate ne-tehničkom timu?
- Koje metode koristite za osiguranje točnosti podataka?
- Kako se nosite s rokovima i višestrukim zadacima?
- Koje su vaše snage u radu s timom?
- Kako pratite trendove i nove tehnologije u analizi podataka?
- Jeste li ikada radili na projektu koji je zahtijevao suradnju s različitim odjelima?
- Kako biste unaprijedili korisničko iskustvo koristeći podatke o klijentima?